银行客服从业考试

单选题下列承担着渠道监督职能作用的是()。A 物理网点B 手机银行C 在线客服D 客户服务中心

题目
单选题
下列承担着渠道监督职能作用的是()。
A

物理网点

B

手机银行

C

在线客服

D

客户服务中心

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相似问题和答案

第1题:

()是一种以职业集团的形式表达市民利益。

A.集团参与渠道

B.市民监督渠道

C.代理人或代表渠道

D.个人联系渠道


答案:A

第2题:

班组长是沟通的渠道,联系的纽带,扮演着()的角色

A.承上

B.启下

C.平衡


答案:ABC

第3题:

发挥各监督主体的作用包括:加强和改进党内监督,支持和保证人大监督,支持和保证政府专门机关监督,( ),发挥国家预防腐败机构的职能作用,完善监督制约机制。

A:支持和保证司法监督

B:支持和保证政协民主监督

C:支持和保证群众监督

D:加强和改进舆论监督


参考答案:ABCD

第4题:

()对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任。

  • A、上级考评
  • B、同级考评
  • C、下级考评
  • D、自我考评

正确答案:A

第5题:

()是一种以职业集团的形式表达市民利益。

  • A、个人联系渠道
  • B、代理人或代表渠道
  • C、集团参与渠道
  • D、市民监督渠道

正确答案:C

第6题:

党的十九届四中全会《决定》指出,要健全()、群众监督、舆论监督制度,发挥审计监督、统计监督职能作用。

A、人大监督

B、民主监督

C、行政监督

D、司法监督


答案:ABCD

第7题:

实体渠道作为渠道体系的重要一环,承担着线下直面客户、提供移动服务的任务。以下属于实体渠道的是:()

  • A、自营厅
  • B、签约渠道
  • C、加盟厅
  • D、直销队伍

正确答案:A,B,C

第8题:

新 《规定》的修订对( )有指导意义。

A、发挥职能作用

B、强化执纪监督

C、加强法制建设


参考答案:AB

第9题:

《条例》和《规定》的颁布实施对于监察机关在机构编制监督检查中发挥职能作用有何指导意义?


正确答案:《条例》和《规定》的颁布实施,使监察机关开展机构编制监督检查工作的制度化、规范化水平进一步提高,有利于充分发挥监察机关在机构编制监督检查工作中的职能作用。根据《条例》和《规定》,各级监察机关应当依法履行行政监察职责,检查并纠正执行机构编制管理规定中存在的问题,查处机构编制违法违纪行为,严肃处理相关责任人员。会同机构编制管理机关开展重大检查活动,认真处理机构编制管理机关移送的案件,及时向机构编制管理机关通报有关情况,形成监督检查合力。

第10题:

下列承担着渠道监督职能作用的是()。

  • A、物理网点
  • B、手机银行
  • C、在线客服
  • D、客户服务中心

正确答案:D