银行客服从业考试

判断题人集中注意力的时间最长为10分钟,长时间的通话会让客户感到疲倦。A 对B 错

题目
判断题
人集中注意力的时间最长为10分钟,长时间的通话会让客户感到疲倦。
A

B

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相似问题和答案

第1题:

人不可能长时间维持高度集中的注意力。()


参考答案:正确

第2题:

电话沟通中的要素有()

  • A、保持吐字清晰
  • B、让对方把话讲完
  • C、不必控制通话时间
  • D、让客户感觉被重视

正确答案:A,B,D

第3题:

慢性疼痛综合征的常见症状不包括( )。

A、长时间记忆缺陷

B、难以集中注意力

C、睡眠差

D、疲乏

E、广泛疼痛


参考答案:A

第4题:

人集中注意力的时间最长为10分钟,长时间的通话会让客户感到疲倦。


正确答案:错误

第5题:

()是有效沟通的重要法宝。

  • A、注意力集中
  • B、讲普通话
  • C、清晰表达
  • D、换位思考

正确答案:D

第6题:

药品注册时限是指

A.与药品注册有关的审查工作允许的最长时间

B.与药品注册有关的检验工作允许的最长时间

C.与药品注册相关的补充资料工作允许的最长时间

D.与药品注册有关的审查,检验以及补充资料等工作所允许的最长时间

E.与药品注册相关的一系列工作所需要的最长时间


正确答案:D

第7题:

使用热水袋热敷,最长时间为30分钟。


正确答案:正确

第8题:

婴儿容易激动,注意力不能持续集中,不能长时间做一件事,容易( )。

A、疲劳

B、发怒

C、哭闹

D、困顿


参考答案:C

第9题:

红葡萄酒开启后最长为多长时间?


正确答案: 2到3个星期

第10题:

根据小儿注意力的发展规律,下列哪项是错误的()

  • A、5~6岁后小儿仍以无意注意为主
  • B、5~6岁注意力集中时间约15min
  • C、7~10岁注意力集中时间约为20min
  • D、10~12岁注意力集中时间约为25min
  • E、12岁注意力集中时间约为30min

正确答案:A