银行客服从业考试
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相似问题和答案
第1题：
设备缺陷按其影响程度分为几类，哪类缺陷影响程度最大？
正确答案: 设备缺陷按其影响程度分为一、二、三类。三类缺陷影响程度最大。
第2题：
联轴器有几类？各有何特点？选用联轴器时，应考虑哪此主要因素？
正确答案:按联轴器对联接元件有无相对位移的补偿能力分为刚性，挠性两大类。
刚性结构简单要求严格对中。挠性可补偿轴向，径向，角位移。
①工作条件，使用联轴器类型。
②轴径d，转速n，工作情况系数KA，原动机功率P。
第3题：
社区主要包含哪四层含义?
正确答案：1、地域性 2、人口要素 3、同质性 4、结构要素社区护理学主要研究的内容：(1)社区护理的基础理论与方法; (2)社区健康教育; (3)社区特殊人群的护理保健(4)家庭护理; (5)社区急救护理; (6)社区康复护理;7临终病人社区护理。
第4题：
QC小组定义包含了哪四层意思？
正确答案: 1）参加QC小组的人员是企业的全体职工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员，都可能组织QC小组。
2）QC小组活动选择课题是广泛的，可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来选题。
3）小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益。
4）小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出科学性。
第5题：
SCCP提供哪两种网络服务功能，各有哪几类协议来支持？
正确答案: 提供面向连接和面向无连接服务两类服务。0类：基本无连接业务类；1类：顺序无连接业务类；2类：基本面向连接业务类；3类：流量控制的面向连接业务类。
第6题：
TMIS包含（）。
- A、运行管理
- B、收支统计
- C、国债管理
- D、纳税分析
正确答案:A,B,C,D
第7题：
国债包含哪几类（）。
- A、凭证式国债
- B、实物国债
- C、储蓄国债
- D、记账式国债
正确答案:A,B,C,D
第8题：
鹏华产业债所指“产业债”不包含以下哪类是()。
A、金融债(不含政策性金融债)
B、公司债、企业债、短期融资债
C、可转换债券及可分离转债
D、国债、政策性金融债
参考答案：D
第9题：
功率放大器分哪几类？多采用哪类？
正确答案: 功率放大器分甲类、乙类、甲乙类三种类型。实际工作中多采用甲乙类。
第10题：
太阳系包含哪九大行星？可分为哪两组？
正确答案: 地组行星：水星、金星、地球、火星；（体积小，密度大，自转速度快，卫星数少）
木组行星：木星、土星、天王星、海王星、冥王星。（体积大，密度小，自转速度快，卫星多）