您好、请、对不起、不好意思、谢谢您
您好、请问、欢迎光临、对不起、再见
您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您
您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见
第1题:
A.对不起、再见
B.抱歉、再见
C.对不起、再会
第2题:
十一字文明用语:“()”“您好”“请”“谢谢”“()”“再见”
第3题:
A.您好 请 谢谢 对不起 再见
B.喂 再见 那位 这位
C.您好 再见 谢谢 快走
D.嘿 你好 不好意思
第4题:
十一字标准服务用语为“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”。
第5题:
营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。
第6题:
下列属于文明用语的是()
第7题:
前台常用礼貌用语的十字是()。
第8题:
大堂经理“五声服务”适用语()
A.“您好”
B.“请问您办理什么业务”
C.“谢谢您,这是我们应该做的”
D.“对不起,麻烦您……”
E.“再见,请慢走。”
第9题:
十字文明用语:()。
第10题:
以下不属于十一字标准服务用语的是()。