招商银行公司产品经理考试

多选题在CRM里权限管理主要为信息保密与共享结合,具体表现为()。A上级可以了解下级情况B团队主管可以看到团队成员的情况C同级之间信息相互屏蔽D一个客户营销团队内部信息相互共享

题目
多选题
在CRM里权限管理主要为信息保密与共享结合,具体表现为()。
A

上级可以了解下级情况

B

团队主管可以看到团队成员的情况

C

同级之间信息相互屏蔽

D

一个客户营销团队内部信息相互共享

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第1题:

公安信息共享与保密的关系是什么?


参考答案:

①业务范围内共享;
②职务级别范围内共享;
③保密范围内共享;
④全员范围内共享;
⑤社会共享的公安信息。


第2题:

BIM协同管理平台的作用不包括()

A协同作业

B模型创建

C权限管理

D信息共享


参考答案:D

第3题:

商业银行应当加强对信息的安全控制和保密管理,对各类信息实施权限管理,对信息系统访问实施权限管理,确保信息安全。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

推进公安信息化建设,必须坚持建设与管理并重,进一步把握好以下几个基本原则()

  • A、坚持统一.规范.集约
  • B、坚持条块结合,最大限度地整合资源.实现信息共享
  • C、坚持共享与安全并重,妥善处理好信息共享与安全保密的关系
  • D、坚持把管理的作用放大化,在系统建设和运行管理上,以管理为主

正确答案:A,B,C

第5题:

根据《统计法》的规定,在统计工作中应当遵循保障统计信息社会共享原则,则该原则具体表现为()。

A.明确了建立统计信息共享机制的主体
B.建立了不定期公布统计资料的制度
C.明确了统计资料公布的权限
D.明确了统计资料公开的方式
E.确立了统计资料不得保密的准则

答案:A,C,D
解析:
保障统计信息社会共享原则包括以下五个方面:①明确了建立统计信息共享机制的主体;②建立了定期公布统计资料的制度;③明确了统计资料公布的权限;④明确了统计资料公开的方式;⑤各级人民政府统计机构应积极做好统计信息咨询服务工作。

第6题:

对客户关系管理(CRM)的最佳描述是以客户为导向的管理理念、方法与信息系统的结合。()


参考答案:正确

第7题:

在Windows XP中,如果要为文件和文件夹单独设置访问权限,首先要关闭文件()。

A.复杂共享方式

B.简单共享方式

C.分布式共享方式

D.集中式共享方式


正确答案:B

第8题:

信息组织的目的具体表现为()。

A.减少社会信息流的混乱程度

B.提高信息产品的质里和价值

C.建立信息产品与用户的联系

D.节省社会信息活动的总成本


正确答案:ABCD

第9题:

在CRM里权限管理主要为信息保密与共享结合,具体表现为()。

  • A、上级可以了解下级情况
  • B、团队主管可以看到团队成员的情况
  • C、同级之间信息相互屏蔽
  • D、一个客户营销团队内部信息相互共享

正确答案:A,B,C,D

第10题:

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()

  • A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统
  • B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中
  • C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理
  • D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理

正确答案:B,C,D

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