交通银行(对公存款业务)

判断题现场核实时,五万元以下(含)的存单(折)、卡正式挂失,由账户归属客户经理负责核实。A 对B 错

题目
判断题
现场核实时,五万元以下(含)的存单(折)、卡正式挂失,由账户归属客户经理负责核实。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

账户余额在()以下的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。

  • A、1万元
  • B、3万元
  • C、5万元
  • D、10万元

正确答案:C

第2题:

现场核实时,五万元以下(含)的存单(折)、卡正式挂失,由账户归属客户经理负责核实。


正确答案:错误

第3题:

挂失业务受理范围为()。

A、存单(折)、卡的正式挂失

B、密码挂失

C、“理财金帐户”对帐簿

D、个人存款证明挂失


参考答案:AB

第4题:

账户余额在五万元以下的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实


正确答案:正确

第5题:

现场核实时,五万元以上的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。


正确答案:错误

第6题:

通过电话银行、网上银行办理的()可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。

  • A、华夏卡口头挂失
  • B、华夏卡正式挂失
  • C、存单/折口头挂失
  • D、存单/折正式挂失

正确答案:B

第7题:

柜员办理正式挂失时要核实“储蓄存单(折)挂失止付申请书”上账户的()是否齐全、正确。

  • A、账号
  • B、户名
  • C、金额
  • D、地址

正确答案:A,B,C,D

第8题:

不属于挂失业务受理范围的是()

A、存单(折)、卡的正式挂失

B、存单(折)临时挂失

C、密码挂失

D、个人存款证明挂失


参考答案:D

第9题:

存单(折)挂失方式分为()和正式挂失,卡挂失方式分为()和正式挂失。

  • A、口头挂失;应急挂失
  • B、应急挂失;口头挂失
  • C、口头挂失;口头挂失
  • D、应急挂失;应急挂失

正确答案:A

第10题:

关于挂失业务,以下说法正确的有()

  • A、通过柜面办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续
  • B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续
  • C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的,必须自正式挂失满5天后,由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件,在挂失网点办理,不得委托他人代办
  • D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务,必须由该客户的客户经理负责核实,尚无客户经理的,由分行个金部指定客户经理核实

正确答案:B,D

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