会计继续教育企业内部审计
多选题内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通类型包括（）。A语言沟通B人员沟通C斜向沟通D组织沟通
题目
多选题
内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通类型包括（）。
A
语言沟通
B
人员沟通
C
斜向沟通
D
组织沟通
参考答案和解析
正确答案：
B,C
解析：
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第1题：
内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通类型有人员沟通和( )
A.组织沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.网络沟通
正确答案：A
第2题：
()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A:上向沟通
B:下向沟通
C:横向沟通
D:越级沟通
B:下向沟通
C:横向沟通
D:越级沟通
答案：C
解析：
企业建立有效的信息沟通制度的内容包括：①纵向信息沟通；②横向信息沟通；③建立标准信息载体。其中，横向沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
第3题：
组织沟通一般分为内部沟通和()。
A.下行沟通
B.外部沟通
C.上行沟通
D.斜向沟通
参考答案：B
第4题：
组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为（）
- A、上行沟通
- B、下行沟通
- C、横向沟通
- D、斜向沟通
正确答案:C
第5题：
内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通类型包括（）。
- A、人员沟通
- B、组织沟通
- C、个人沟通
- D、领导沟通
正确答案:A,B
第6题：
内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通方式有口头沟通和( )
A.人员沟通
B.书面沟通
C.组织沟通
D.信息沟通
正确答案：B
第7题：
组织内部同一层次人员之间的沟通是（）。
- A、纵向沟通
- B、横向沟通
- C、上行沟通
- D、下行沟通
正确答案:B
第8题：
按沟通的方向分类,沟通可分为()
A.上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通
B.纵向沟通、横向沟通和斜向沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.内部沟通和团队沟通
E.语言沟通和非语言沟通
参考答案：A,B
第9题：
商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通，分别属于组织沟通中的哪种类型（）。
- A、上行沟通；横向沟通；下行沟通；下行沟通
- B、下行沟通；斜向沟通；上行沟通；上行沟通
- C、下行沟通；横向沟通；下行沟通；上行沟通
- D、上行沟通；横向沟通；斜向沟通；下行沟通
正确答案:D
第10题：
正式沟通的形式主要有（）
- A、纵向沟通
- B、横向沟通
- C、下向沟通
- D、上向沟通
- E、斜向沟通
正确答案:B,C,D,E