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问答题客户反映为什么输入关联账户后，系统提示错误？
题目
问答题
客户反映为什么输入关联账户后，系统提示错误？
参考答案和解析
正确答案：
客户输入的是可能是旧线账号，因为蓝图新线投产后以前存折账户号均改变，但借记卡卡号不受影响。客户可通过柜台、电话银行和人工等途径查询。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
果客户电话银行渠道下没有（），那么追加验密时系统会提示没有验密账户，不予追加验密。
- A、还款账户
- B、约定账户
- C、签约账户
- D、关联账户
正确答案:C
第2题：
柜员审核无误后，使用“（）银保通客户保单账户价值查询和打印”交易，按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。
- A、96111
- B、96654
- C、96186
正确答案:C
第3题：
网上银行个人客户删除其名下所有的网银登记账户后，下列说法正确的是（）。
- A、系统提示请重新追加账户
- B、系统将自动注销该客户的网上银行服务
- C、系统提示请到柜台销户
- D、系统提示不能删除所有登记账户
正确答案:B
第4题：
在进行企业客户联动注册交易时，企业客户信息及服务信息凭条打印完毕后，系统进入企业账户注册（本机构）界面，可依次提交对多个企业账户（本机构）完成账户关联，全部关联完毕后，系统打印关联全部账户信息服务凭条。（）
正确答案:正确
第5题：
企业注册客户提交网银转账交易时，系统提示：“0001账户不存在”，原因可能是（）。
- A、银行办理注册时，客户账户性质输入错误
- B、客户注册账户已注销
- C、客户注册账户已挂失
- D、客户注册账户被冻结
正确答案:A,B
第6题：
客户活期账户密码累计输入（）次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的资金支取。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:D
第7题：
客户在使用95599电话自助查询余额时，输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次，系统会（）。
- A、重新提示输入账号、密码
- B、挂机
- C、转入人工服务
- D、以上都不对
正确答案:B
第8题：
客户拨通95533#123后，（）方可进入人工服务。
- A、需转入语音台验证客户签约账户信息
- B、需转入语音台验证客户任一账户信息
- C、需根据语音提示输入需要查询的账户编号或账号后四位
- D、无须转入语音系统验证任何账户信息
正确答案:D
第9题：
当客户删除其名下所有的个人网上银行登记账户后，下列说法正确的是（）
- A、系统提示重新追加账户
- B、系统将自动注销该客户的个人网上银行服务
- C、系统提示到柜台销户
- D、系统提示不能删除所有登记账户
正确答案:B
第10题：
办理挂失业务的客户可不出具关联账户实体介质，可通过手工输入账号密码来验证客户身份，但解锁、挂失恢复、注销等必须验证客户的关联账户实体介质。（）
正确答案:正确