银行柜员考试
个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）A、非签约普通客户B、签约客户C、非签约高级客户D、游客
题目
个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）
- A、非签约普通客户
- B、签约客户
- C、非签约高级客户
- D、游客
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相似问题和答案
第1题：
以下（）方式可以追加手机银行账户。
- A、使用手机银行追加
- B、拨打95533追加
- C、拨打运营商客服电话追加
- D、网银动态口令卡客户渠道互动
正确答案:A
第2题：
如何追加手机银行新账户？（）
- A、使用手机银行追加
- B、建行网点追加
- C、网银UK客户渠道互动追加
- D、拨打95533追加
正确答案:A,B,C
第3题：
如何追加新账户？（）
- A、使用手机银行追加
- B、拨打95533追加
- C、建行网点追加账户
- D、网银UKey客户渠道互动
正确答案:A,C,D
第4题：
如果客户电话银行渠道下没有签约账户，那么追加验密时系统会提示没有验密账户，不予追加验密。
正确答案:正确
第5题：
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。
- A、非签约客户设置查询密码
- B、签约客户修改签约密码
- C、办理口头挂失业务
- D、办理转账业务
正确答案:A,C
第6题：
某客户忘记了手机银行的登录密码，可以通过拨打95533重新设置一个。
正确答案:错误
第7题：
以下95533直拨机的说法错误的是（）。
- A、使用95533直拨机网点需支付电话费
- B、使用95533直拨机可拨打紧急电话。提机3秒种以内可以拨打110、119、120等求助电话
- C、用户未挂好机的情况下，系统会自动收线
- D、95533直拨机上没有设置重拨按键
正确答案:A
第8题：
客户可以拨打95533办理暂停或注销手机银行服务。
正确答案:错误
第9题：
95533电话银行自助语音系统中的结算通功能向（）开放。
- A、签约了建设银行电话银行的客户
- B、只要是建设银行电话银行的客户
- C、结算通账户签约了建设银行电话银行的客户
- D、以上说法均不正确
正确答案:C
第10题：
对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。
- A、个人客户以账号进线
- B、只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线
- C、只有一个签约账号的企业客户以客户号进线
- D、有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线
正确答案:A,B,C,E