个人金融业务
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相似问题和答案
第1题：
柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时，启动（）交易，输入客户编号和币别代码，交易成功后，系统反显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。
- A、1681
- B、1694
- C、1693
- D、1691
正确答案:B
第2题：
柜台需要将账户追加到“AAA”客户编号，但在做“8344账户追加”时，系统提示：[0630后台，该账户已经在客户编号“BBB”下]，下列说法正确的有（）。
- A、说明该账户已经有自己的客户编号“BBB”，无法追加到“AAA”中
- B、需要做“8345账户解除”，解除该账户与“BBB”之间的对应关系
- C、再做“8344账户追加”，将该账户追加到“AAA”下
- D、D、解约重签需要做“8345账户解除”，解除该账户与“BBB”之间的对应关系
正确答案:A,B,C
第3题：
妥善保管本人账户编号、（）、密码等安全认证工具，并对通过以上信息完成的金融交易负责。
- A、客户编号
- B、客户信息
- C、资料编号
- D、账户信息
正确答案:A
第4题：
如果客户询问账户编号是什么？如何查询账户编号？
正确答案:账户编号分为关联账户编号和收款账户编号，客户可以通过输入账户编号来代替繁琐的卡号或账号。关联账户编号是指每一个签约或关联账户都对应一个3位数字的账户编号，收款账户编号是指开通指定转账服务的收款账号。
若为旧电话银行签约客户，客户登录方式不变。关联账户编号的排列规则为活一本‘001’、定一本‘002’、普通活期‘003’、借记卡‘005’。原有电话银行客户没有收款账户。
若为系统投产后新签约的客户，则其账户的关联账户编号和收款账户编号都是按照系统自动排序，在柜台签约后即可知道。
关于账户编号的查询。可以通过网点柜台和电话银行自助语音查询。若客户使用自助语音查询，流程如下：选择个人客户-----输入借记卡卡号和6位电话银行密码-----选择账户查询------选择账户编号查询。若客户拟前往柜台查询，则需携带借记卡和身份证件到柜台查询。
第5题：
境内银行同业存放账户的开立需通过大额支付系统查询报文进行查询，查询的内容应包括（）
- A、开户申请人全称
- B、负责人姓名
- C、营业执照编号、金融许可证编号、税务登记证编号
- D、拟开立的账号、申请开立账户用途
- E、申请开立账户类型（结算账户/定期存款/通知存款/协议存款等）
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
CTS系统个人投资者信息查询，须（）中的任意一项。银行柜面人员进行身份确认后，查询投资者基本信息。
- A、有效身份证件及管理账户账号或券商编号
- B、营业部编号、资金账户账号
- C、银行结算账户账号、业务类型
正确答案:A,B,C
第7题：
"E07008-个人电话银行签约账户信息查询"可以查询的信息包括（）。
- A、客户基本信息
- B、关联户信息
- C、指定收款账户的转出
- D、转入账户信息（含账户编号）
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客户拨通95533#123后，（）方可进入人工服务。
- A、需转入语音台验证客户签约账户信息
- B、需转入语音台验证客户任一账户信息
- C、需根据语音提示输入需要查询的账户编号或账号后四位
- D、无须转入语音系统验证任何账户信息
正确答案:D
第9题：
通过支付系统查询报文进行查询时，应输入的查询内容及格式为（）。
- A、开户申请人全称；负责人姓名
- B、营业执照编号；金融许可证编号
- C、拟开立的账号
- D、申请开立账户类型；申请开立账户用途
正确答案:A,B,C,D
第10题：
大额支付系统查询、查复同业开户业务应输入的查询内容为（）。
- A、开户申请人全称
- B、负责人姓名、营业执照编号、金融许可证编号
- C、税务登记证件编号、拟开立的账号
- D、申请开立账户类型（结算账户／定期存款／通知存款/协议存款等）、申请开立账户用途
正确答案:A,B,C,D