语言表达困难
误解
沟通渠道中的干扰
知识结构
第1题:
沟通的障碍主要来自于()
A、主观
B、信息收集
C、客观
D、沟通方式
E、渠道选择
第2题:
组织沟通的障碍主要来自哪些方面?
第3题:
A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍
B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍
C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍
D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍
第4题:
谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是()。
第5题:
造成冲突的原因有()。
第6题:
人际沟通的障碍主要来自哪些方面?
第7题:
在信息系统项目中,冲突可能来自不同方面,良好的沟通技能是解决一切冲突的基础。一般来说,解决冲突的基本策略不包括(6)。
A.问题解决
B.妥协
C.圆滑
D.回避
第8题:
第9题:
沟通通道的问题也会影响到沟通的效果,沟通通道障碍主要体现在()
第10题:
在矛盾冲突产生的因素中,70%是由()问题产生的。