华夏银行(个人资产)

单选题以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()A 客户经理个人形象反映着银行的整体形象B 客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题C 客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象D 客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度

题目
单选题
以下关于客户经理个人形象的说法中,你认为正确的是()
A

客户经理个人形象反映着银行的整体形象

B

客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题

C

客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象

D

客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度

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第1题:

职工个人形象与企业整体形象的关系是()。

A.职工个人形象反映着个人素养,与企业形象没有关系
B.员工个人仅仅是企业集体的一分子,其个人形象不会影响企业整体形象
C.树立企业形象靠产品质量,不应该和职工个人形象相联系
D.职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影

答案:D
解析:

第2题:

以下关于职工个人形象的说法中,你认为正确的是()

  • A、职工个人形象反映着企业的整体形象
  • B、职工个人形象只是职工个人的生活习惯问题
  • C、职工个人形象在一定程度上代表着企业产品形象
  • D、职工个人形象会影响人们对企业的信任程度

正确答案:A,D

第3题:

银行市场定位分为( )。

A.产品定位和银行形象定位

B.服务定位和客户经理形象定位

C.产品定位和地区定位

D.服务定位和功能定位


正确答案:A
解析:银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。

第4题:

客户经理个人形象的六要素指的是什么?(回答三个即可)


正确答案: (1)仪容;(2)表情;(3)举止;(4)服饰;(5)谈吐;(6)待人接物。

第5题:

客户经理个人形象的六要素指的是什么?


正确答案: (1)仪容;(2)表情;(3)举止;(4)服饰;(5)谈吐;(6)待人接物。

第6题:

1.下列关于员工个人形象的说法,你认为正确的是( )。
(A)员工个人形象反映着企业的整体形象(B)员工个人形象只是个人生活习惯问题
(C)员工个人形象与企业形象无关(D)员工个人形象会影响公众对企业的信任程度


答案:A,D
解析:

第7题:

客户经理作为公司直接和大客户接触的人员,其()、()很大程度上也反映了公司的对外形象。


正确答案:仪容仪表;谈举止的好坏

第8题:

商业银行个人金融业务取得成功的关键是:()。

A、专业化的服务

B、银行与客户是否能建立一种互相信任的超常规关系

C、个人理财规划客户经理的专业素养

D、银行的形象和实力


答案:B

第9题:

银行客户经理应在个人形象的设计上突出()。

  • A、潮流化
  • B、休闲化
  • C、职业化
  • D、时尚化

正确答案:C

第10题:

下列关于员工个人形象的说法,你认为正确的是()。

  • A、员工个人形象反映着企业的整体形象
  • B、员工个人形象只是个人生活习惯问题
  • C、员工个人形象与企业形象无关
  • D、员工个人形象会影响公众对企业的信任程度

正确答案:A,D

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