中级个人寿险规划师
单选题《人身保险新型产品信息披露管理办法》（保监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。A 除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度B 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成C 回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执D 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
题目
除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度
保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
相似问题和答案
第1题：
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)，下列说法正确的是( )。
A、保险公司应当建立一年期以上新型产品(不包括团体保险)的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B、保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C、回访应当首先采用电话方式，并制作录音。
D、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
第2题：
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)规定，以下说法错误的是( )。
A、新型产品的信息披露，应当采用通俗易懂的语言，准确描述与产品相关的信息。
B、利益演示应当坚持审慎的原则，用于利益演示的分红保险、投资连结保险的假设投资回报率或者万能保险的假设结算利率不得超过中国保监会规定的最高限额。
C、保险公司对新型产品投保人的电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式;通过以上所有方式均不能成功回访的，保险公司应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录。
D、保险公司未按照要求及时进行回访，或者回访不符合本办法要求的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正;逾期不改正的，处1万元以上10万元以下的罚款。
第3题：
A.10日内投保人
B.10日内被保险人
C.犹豫期内投保人
D.犹豫期内被保险人
第4题：
2009年，中国保监会发布了《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令〔2009〕第第33号)，该办法规定，保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成，并首先采用()方式。
A.会见
B.电话
C.信函
D.抽查
第5题：
A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节
B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。
C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访
D、回访方式应当首先选择电话回访，不能成功进行电话回访的，可以通过信函或上门等方式进行，但必须取得投保人签名的回执备查
第6题：
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)规定，以下说法正确的是( )。
A、保险公司应当对信息披露的客观性、真实性负责，无重大遗漏，不得对投保人、被保险人、受益人及社会公众进行欺骗、误导和隐瞒。
B、利益演示应当坚持审慎的原则，用于利益演示的分红保险、投资连结保险的假设投资回报率或者万能保险的假设结算利率不得超过中国保监会规定的最高限额。
C、保险公司对新型产品投保人的回访应当首先采用电话方式，并制作录音;电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。
D、保险公司未按照本办法要求及时进行回访，或者回访不符合本办法要求的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正;逾期不改正的，处1万元以上10万元以下的罚款。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，并处1万元以上3万元以下的罚款。
第7题：
下列关于分红保险回访制度的描述中错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音
B、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第8题：
A.会见
B.电话
C.信函
D.抽查
第9题：
以下关于分红保险回访制度的描述，错误的是()。
A、保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音
B、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
C、通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当就回访情况及不能成功回访的原因等有关内容作详细记录
D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
第10题：
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》，下列说法正确的是
A.保险公司应当建立一年期以上新型产品（包括团体保险）的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成。
C.回访应当首先采用电话方式，并制作录音。
D.电话回访不成功的，可采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执。