服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况
服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况
服务项目的收入结构和评估情况
服务价格的信息披露情况,包括信息公示的方式和渠道
第1题:
A.统一顺序
B.统一价格
C.统一编号
D.统一内容
第2题:
A、服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况
B、服务项目的收入结构和评估情况
C、服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况
D、与服务价格相关的投诉数量、分类和处理情况
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A、服务价格信息
B、价格定价流程
C、内部处罚措施
D、自主选择服务
第5题:
A、服务成本
B、服务价格对个人或企事业单位的影响程度
C、服务价格对银行收入影响程度
D、市场竞争状况
第6题:
A、价格行为违规的问责机制
B、服务成本
C、内部处罚措施
D、服务价格投诉流程
第7题:
A、委托方名称
B、服务项目
C、收费金额
D、咨询(投诉)的联系方式
第8题:
A.本行服务的分类
B.具体项目
C.价格水平
D.信息披露情况
第9题:
A、服务项目
B、适用对象
C、政府指导价或政府定价的文件文号
D、服务内容
第10题:
商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,措施包括:
A.加强内部控制
B.充分披露服务价格信息
C.保障客户获得服务价格信息
D.保障客户自主选择服务的权利