中国银行业消费者权益保护知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
商业银行与保险公司通过代理协议实现的综合化经营，其最大的特色在于( )。
A.互利共赢
B.银保合作
C.产品覆盖全
D.行业利润高
B.银保合作
C.产品覆盖全
D.行业利润高
答案：B
解析：
通过代理协议实现的综合化经营模式最大特色是银保合作(银行销售保险产品或保险公司销售银行产品)，这种合作形式可以采用金融控股公司的方式实现，但更为普遍的做法是通过协议代理、策略联盟或建立合资公司来实行综合化经营。
第2题：
合作共建形成税收分成、产值分成机制，这样才能带动大家的积极性，才能实现合作互利共赢。
正确答案:正确
第3题：
共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补，为目标客户提供增值服务，提供客户消费相关信息，扩展银行对客户服务的功能，增强竞争能力。这是( )的优势。
A．客户定位策略
B．利益定位策略
C．联盟定位策略
D．竞争定位策略
正确答案：C
解析：联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补，为目标客户提供增值服务。
解析：联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补，为目标客户提供增值服务。
第4题：
所谓共赢，是指有条件地转让利益，使多方得利。（）是降低内耗成本，实现利益最大化的最佳途径。
- A、互惠互利
- B、合作
- C、共赢
- D、管理
正确答案:C
第5题：
银行业金融机构应落实（）的银行业消费者权益保护工作宗旨。
- A、坚持以人为本
- B、坚持服务至上
- C、坚持社会责任
- D、坚持互利共赢
正确答案:A,B,C
第6题：
我国目前工资集体协商制度比较完善，能发挥其通过平等协商实现互利共赢的作用。
答案：错
解析：
第7题：
银行业金融机构应落实（）银行业消费者权益保护工作宗旨。
- A、坚持以人为本。
- B、坚持服务至上。
- C、坚持社会责任。
- D、坚持互利共赢。
正确答案:A,B,C
第8题：
构建和谐劳动关系的目标是建立()的劳动关系。
A.规范有序、公平竞争、互利共赢、和谐稳定
B.规范有序、公正合理、互利互惠、和谐稳定
C.规范安定、公正合理、互利共赢、和谐稳定
D.规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定
答案：D
第9题：
适度的服务收费有利于实现银行与客户的互利共赢。
正确答案:正确
第10题：
个人客户经理与理财顾问要加强客户维护，与客户建立（）关系，努力实现客户价值提升。
- A、友好、信赖
- B、合作共赢
- C、互助互利
- D、和平共处
正确答案:A