平安银行大堂经理FB辅办业务考试
判断题客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时，若系统提示“未申请个性化卡卡号”，可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。A 对B 错
题目
判断题
客户使用远程柜面办理个性化卡开卡时，若系统提示“未申请个性化卡卡号”，可能的原因是客户未申请过个性化卡号或客户通过非远程柜面渠道申请的个性化卡。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
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相似问题和答案
第1题：
FB个性化卡号申请，不支持的卡种是（）
- A、普卡
- B、金卡
- C、白金卡
- D、黑钻卡
正确答案:A
第2题：
客户通过远程柜面办理信用卡申请时，以进件时间比较客户生日，精确到日来确定客户是否符合办理条件。
正确答案:正确
第3题：
下列关于绿卡借记卡业务操作正确的说法有：（）。
- A、绿卡借记卡新开卡可以根据客户的要求开有折卡或无折卡。
- B、为已有存折的客户开立绿卡借记卡时，只能在原有存折上单笔开卡，不能批量开卡。
- C、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号，但不可以由柜员手工录入卡号。
- D、绿卡柜面续存，可以刷卡读取卡号也可以由柜员手工录入卡号。
正确答案:A,C
第4题：
客户申请个性化卡可以选择邮寄方式配送。
正确答案:错误
第5题：
私行卡客户办理以下哪些业务需要提供《私人银行卡发卡通知书》或特批签报办理？（）
- A、挂失换卡
- B、同卡号换卡
- C、不同卡号换卡
- D、申请个性化卡号
正确答案:A,B,C,D
第6题：
个性化卡号可支持申请的卡种有：标准普卡、社区银行卡、贷贷平安卡、生肖卡、宜农卡、美联薪金卡。
正确答案:错误
第7题：
通过远程柜面申请的个性化卡，在支行收到卡片后，可在柜面或远程柜面办理个性化开卡。
正确答案:正确
第8题：
客户经理应在客户办理远程柜面开卡交易过程中对客户做好网银使用的相关风险提示。
正确答案:正确
第9题：
客户已经办理过个性化卡号申请但还未拿到卡片时，可以再次办理个性化卡号申请。
正确答案:错误
第10题：
客户可通过远程柜面渠道申请（）信用卡。
- A、标准金卡
- B、万事达车主卡
- C、银联/VISA精英白金卡
- D、淘宝联名卡
正确答案:A,B,C,D