社会工作者
关于制定服务计划的目标设定，下列表述正确的有( )。A.目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上 B.将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述 C.介入目标应是具体、可测量的 D.介入目标应是可行的，具有操作性 E.目标要具有可能与现实性
题目
关于制定服务计划的目标设定，下列表述正确的有( )。
A.目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上
B.将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述
C.介入目标应是具体、可测量的
D.介入目标应是可行的，具有操作性
E.目标要具有可能与现实性
B.将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述
C.介入目标应是具体、可测量的
D.介入目标应是可行的，具有操作性
E.目标要具有可能与现实性
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相似问题和答案
第1题：
下列关于目标和计划的表述中，正确的是（ ）。
A.应当根据计划来制定目标
B.计划必须保证目标的实现
C.计划是对目标的进一步论证
D.目标是对计划的进一步论证
正确答案：C
第2题：
关于服务项目成本计划的表述中，不正确的是()。
A、服务项目的评审通常以价格作为主要方式
B、服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算，为项目执行和控制确定基准
C、成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要
D、服务方也要经过严格的成本管理的程序，进行成本的估算、制定预算，并在项目执行的过程中严格的控制成本
B、服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算，为项目执行和控制确定基准
C、成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要
D、服务方也要经过严格的成本管理的程序，进行成本的估算、制定预算，并在项目执行的过程中严格的控制成本
答案：A
解析：
本题的考点为服务项目成本计划。尽管服务项目的评审通常不以价格作为主要方式，但并不意味着服务项目的成本管理不重要。服务方也要经过严格的成本管理的程序，进行成本的估算、制定预算，并在项目执行的过程中严格的控制成本。服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算，为项目执行和控制确定基准。同时，成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要，因为投标的过程中要同时递交技术建议书和财务建议书。技术建议书审核通过后，投标人的财务建议书也要经过审查。
第3题：
关于计划的表述正确的有下列哪些项?()
A、计划是一种思维过程，是一个利用智慧的过程
B、计划是实现目标的方法和手段
C、计划是预先制定的行动方案
D、计划就是为所做的事情制订规则
参考答案：ABC
第4题：
(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
答案：C
解析：
P238
传统上，绩效计划的制定通常是一个单向的过程，即由上级制定总体目标，下级具体执行。现代绩效管理理念要求绩效计划必须经过双向沟通。绩效计划的特征包括（1）绩效计划是一个双向沟通过程；（2）参与和承诺是制定绩效计划的前提；（3）绩效计划是关于工作目标和标准的契约。
传统上，绩效计划的制定通常是一个单向的过程，即由上级制定总体目标，下级具体执行。现代绩效管理理念要求绩效计划必须经过双向沟通。绩效计划的特征包括（1）绩效计划是一个双向沟通过程；（2）参与和承诺是制定绩效计划的前提；（3）绩效计划是关于工作目标和标准的契约。
第5题：
社会服务机构的项目实施过程的正确流程为()。
A:设定目标→检讨结果→采取行动→制订计划
B:制订计划→设定目标→采取行动→检讨结果
C:设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果
D:制订计划→采取行动→设定目标→检讨结果
B:制订计划→设定目标→采取行动→检讨结果
C:设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果
D:制订计划→采取行动→设定目标→检讨结果
答案：C
解析：
社会服务机构的项目实施过程包括设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。
第6题：
社会服务机构的项目实施过程的正确流程为（ ）。
A．设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果
B．制订计划一采取行动一设定目标一检讨结果
C．制订计划一设定目标一采取行动一检讨结果
D．设定目标一检讨结果一采取行动一制订计划
正确答案：A
项目在组织结构层次与分工方面一般都可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括：设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。
项目在组织结构层次与分工方面一般都可分为：决策层、管理层、执行层。社会服务机构的项目实施过程包括：设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果四个步骤。项目的具体实施则可根据社会服务方案的推行步骤去加以执行。
第7题：
下列关于设定受益计划的表述中正确的有（ ）
A.设定受益计划存在资产的，企业应当设定受益计划义务现值减去设定受益计划资产公允价值所形成的赤字或盈余，并将其确认为一项设定受益计划净负债或净资产
B.企业引入或取消一项设定受益计划或是改变现有设定受益计划下的应付福利时，应确认为发生了计划修改
C.在设定受益计划的修改或缩减与重组费用或者辞退福利无关的情况下，企业应当在修改或缩减发生时确认相关的过去服务成本
D.结算利得或损失，不应计入设定受益计划产生的服务成本
B.企业引入或取消一项设定受益计划或是改变现有设定受益计划下的应付福利时，应确认为发生了计划修改
C.在设定受益计划的修改或缩减与重组费用或者辞退福利无关的情况下，企业应当在修改或缩减发生时确认相关的过去服务成本
D.结算利得或损失，不应计入设定受益计划产生的服务成本
答案：A,B,C
解析：
设定受益计划的服务成本包括当期服务成本、过去的服务成本和结算利得或损失，选项 D 错误。
第8题：
关于销售计划管理,下列说法错误的是()。
A、销售计划管理要设定总体目标额及不同产品的销售目标额
B、企业应当根据发展战略和年度生产经营计划制定销售计划
C、企业应当及时调整计划，调整后的销售计划无需再次审批
D、企业应当制定年度销售计划和月度销售计划
答案：C
第9题：
以下关于绩效计划的表述，不正确的是（ ）
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
答案：C
解析：
作为绩效管理体系的首要环节，绩效计划与传统强压式下达任务的考评方式相比，具有以下主要特征：①绩效计划是一个双向沟通的过程；②参与和承诺是制订绩效计划的前提；③绩效计划是关于工作目标和标准的契约。
第10题：
下列关于企业小组工作过程排列正确的是（ ）。
A.需求评估、招募组员、确定目标、制作小组计划
B.招募组员、需求评估、确定目标、制作小组计划
C.需求评估、确定目标、招募组员、制定小组计划
D.招募组员、确定目标.招募组员、制定小组计划
B.招募组员、需求评估、确定目标、制作小组计划
C.需求评估、确定目标、招募组员、制定小组计划
D.招募组员、确定目标.招募组员、制定小组计划
答案：C
解析：
考点：小组工作过程。 企业小组工作的过程为：需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书，并按计划开展小组活动。