社会工作者

服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程,说法正确的有()。A:首先要确定核心需求和目标 B:在需求评估之前安排优先次序 C:预测不同效果形成候选方案 D:整合各方利益等各类因素 E:选择方案并形成操作性工作内容

题目
服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程,说法正确的有()。

A:首先要确定核心需求和目标
B:在需求评估之前安排优先次序
C:预测不同效果形成候选方案
D:整合各方利益等各类因素
E:选择方案并形成操作性工作内容
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第1题:

社会服务策划方案的评估一般采用( )。

A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估

B.是对服务方案完成者的服务态度的评估

C.过程评估和效果评估两种方法

D.只是对服务策划方案制订者的评估

E.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估


正确答案:C
解析:从教材第七章第二节内容中可以得知,服务方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照推行预定的日期进行等。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果(参见教材第七章第二节)。

第2题:

( )包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A:培训评估结果反馈
B:培训效果评估
C:培训实施过程评估
D:培训前期评估

答案:D
解析:
根据企业培训的特点,培训评估体系的一般由培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈三个模块组成。培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。培训实施过程评估及效果评估包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。培训评估结果反馈主要是对培训评估报告和总结的内容的反馈。

第3题:

培训前期评估包括()几个环节。

A.培训课程开发评估

B.培训效果评估

C.培训需求整体评估

D.培训方案设计评估

E.培训教师评估


参考答案:C,D

第4题:

( )包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。

A.培训评估结果反馈
B.培训效果评估
C.培训实施过程评估
D.培训前期评估

答案:D
解析:
培训前期评估包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。其一,年初培训主管部门要求各业务职能部门提交年度培训需求,由培训主管部门对相关培训需求进行评估,提交领导层决策后组织实施。其二,各业务职能部门在组织培训项目前,向培训主管部门提交培训实施方案,培训主管部门对其可行性、实效性、可操作性等方面进行全面评估,并按“三性”原则对培训方案提出修改意见。方案审核评估通过后方可进入实质性操作阶段。

第5题:

社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。

A:服务方案评估
B:服务需求评估
C:服务中期评估
D:服务结果评估

答案:C
解析:
考点:服务中期评估。

第6题:

社区服务(活动)方案的评估内容包括( )。

A.方案时机评估
B.方案成效评估
C.方案过程评估
D.社会工作者评估

答案:B,C
解析:
社区服务(活动)评估的目的在于了解社区服务(活动)是否达到了预定的目标,社区居民或服务对象的满意度如何,在服务(活动)推行过程中存在的优点和缺点。社区服务(活动)方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。

第7题:

关于服务前期方案评估的过程,下列说法正确的有(  )。
?

A.首先要确定核心需求和目标

B.在需求评估之前安排优先次序

C.预测不同效果形成候选方案

D.整合各方利益等各类因素

E.选择方案并形成操作性工作内容

答案:A,C,D,E
解析:
方案评估是在若干计划中选取一个合适方案:①在完成需求评估后,应该根据某些指标排列这些需求的优先次序,并确定核心需求和目标;②把握满足这些需求的可能工作模式,预测各自效果,并形成几个候选方案; ③研究者整合各方利益、行政、财务、时间、工作者特性、职业操守等各类因素,选择某个方案,并形成操作性工作内容。

第8题:

()通常在青少年社会工作介入服务的实施过程中进行,贯穿于整个青少年社会工作服务的过程。

A、结果评估

B、过程评估

C、需求评估

D、方案评估


参考答案:B

第9题:

社区工作者林玉为了帮助服务对象,特意去收集社会服务方案评估中的一些数据,在关注方案进行过程中服务对象和人数变化的评估方法是( )。

A、效果评估
B、过程评估
C、结果评估
D、定量评估

答案:B
解析:
方案的评估一般用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估是关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。故选项B正确。

第10题:

社区服务(活动)方案的评估内容包括(  )。

A.方案时机评估
B.方案成效评估
C.方案过程评估
D.社会工作者评估
E.方案后续评估

答案:B,C
解析:
社区服务(活动)评估的目的在于了解社区服务(活动)是否达到了预定的目标,社区居民或服务对象的满意度如何,在服务(活动)推行过程中存在的优点和缺点。社区服务(活动)方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。

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