从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是（ ）。

从事药学服务的药师应具备沟通能力，此项要求的重要性不包括()。

A.可杜绝投诉事件

B.可提高公众对药师的认知度

C.可使患者获得有关的用药指导

D.是药师实施药学服务的基本技能

E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径

从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（ ）

A．沟通有益于为特殊人群服务

B．沟通可提高公众对药师的认知度

C．沟通可加强药师和患者的情感联系

D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题

E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题

从事药学服务的药师应具备沟通能力，其重要性不体现在()。

A、可杜绝投诉事件

B、可使患者获得有关用药指导

C、可提高公众对药师的认知度

D、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径

E、是药师实施药学服务的基础

药师开展药学服务的关键是

A．药师需具备开展药学服务工作的实践经验和能力

B．药师需具备高尚的职业道德

C．药师需具备药学与中药学专业的教育背景

D．药师需具备信息沟通能力

E．药师需具备药学服务相关的药事管理与法规知识

从事药学服务的药师应具备的沟通技巧表现为

A．认真聆听

B．关注特殊人群

C．对话时间要充足

D．注意非语言的运用

E．多使用服务用语和开放式提问方式

从事药学服务的药师应具备沟通能力。此项要求的重要性不是

A、可杜绝投诉事件

B、可提高公众对药师的认知度

C、可使患者获得有关用药指导

D、是药师实施药学服务的基础

E、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径

从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是 （ ）

A．认真记录

B．关注特殊人群

C．注意掌握时间

D．注意语言的表达

E．注意非语言的运用

哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的()。

A、沟通技能

B、药物警戒技能

C、药历书写技能

D、咨询与用药教育技能

E、调剂技能

从事药学服务应具备的素质包括（ ）

A．高超的交流沟通能力

B．药历书写能力和技巧

C．投诉应对能力和技巧

D．高尚的职业道德

E．扎实的药学基础知识

从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

A．可杜绝投诉事件

B．提高公众对药师的认知度

C．使患者获得有关用药指导

D．使药师获取患者的相关信息和问题

E．加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者