保险从业资格
一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括（ ）。①立案；②报案；③调查；④索赔申请A.②④B.②③C.①③D.③④
题目
一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括（ ）。①立案；②报案；③调查；④索赔申请
A.②④
B.②③
C.①③
D.③④
相似问题和答案
第1题：
一个索赔案件的处理要经过五个环节，其先后次序是()。
①案件调查②责任审核③受理案件④结案归档⑤保险金计算和支付
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.③①②⑤④
D.⑤②③④①
第2题：
在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）
A.报案
B.索赔
C.理赔
D.接案
第3题：
在通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案，立案，初审，调查，( )，复核、审批，结案、归档七个环节。
A、受理
B、请示
C、核定
D、查勘
第4题：
保险公司核赔部门受理索赔申请，进行登记和编号的，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()
A报案
B立案
C初审
D核定
第5题：
接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程，这一过程包含的两个环节是()
A、报案和申请索赔
B、报案和立案
C、报案和初审
D、报案和核损
第6题：
A、报案
B、索赔
C、理赔
D、接案
第7题：
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )
A.不属于保险责任，立案注销的案件;
B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;
C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;
E.不属于保险责任，报案注销的案件;
F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。
第8题：
在核赔过程中，报案和索赔申请属于()环节。
A.接案
B.初审
C.立案
D.理算
第9题：
A、报案
B、索赔
C、理赔
D、接案
第10题：
保险公司根据保险金申请人提供的索赔资料，，对赔案进行初步审核做出是否接受保险申请人索赔申请决定，这一过程称之为()
A.立案
B.报案
C. 理赔调查
D. 结案