监理工程师

制定质量方针和质量目标，实现这些质量目标的过程的一系列工作是（ ）。 A．质量控制 B．质量管理 C．质量计划 D．质量保证

题目
制定质量方针和质量目标，实现这些质量目标的过程的一系列工作是（ ）。

A．质量控制
B．质量管理
C．质量计划
D．质量保证
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第1题：

以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的（ ）

A.质量方针和质量目标毫无关系

B.质量方针可以提供制定质量目标

C.质量目标是建立在质量方针的基础上

D.质量目标是定量的


正确答案：A

第2题：

制定和评审单位质量目标的框架是()

A:质量计划
B:质量标准
C:质量方针
D:质量手册

答案：C
解析：
质量方针是单位质量行为的准则和行动纲领，也是制定和评审质量目标的框架。质量方针要确保各级员工都能理解和贯彻执行。

第3题：

关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有( )。

A．制定并保持组织的质量方针和质量目标

B．通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

C．确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标

D．确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

E．监督质量管理体系的全过程实施


正确答案：ABCD
解析：除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括：①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。

第4题：

致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是( )。

A.质量方针目标管理 B.质量策划
C.质量保证 D.质量控制


答案：B
解析：
。质量策划的定义。

第5题：

质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤。其主要工作有()

A:制定质量方针，确定质量目标
B:组建质量管理体系专职机构
C:确定实现目标的过程和职责
D:学习培训，更新质量观念
E:规定监测每个过程有效性和效率的方法

答案：A,C,E
解析：
质量管理体系策划的主要工作包括：①制定质量方针，确定质量目标；②确定实现质量目标必需的过程和职责；③确定和提供实现质量目标必需的资源；④规定监测每个过程的有效性和效率的方法。

第6题：

质量管理的计划职能，包括确定质量目标和（ ）两方面。

A.制定实现质量目标的管理方案
B.制定实现质量目标的保证计划
C.制定实现质量目标的行动方案
D.制定实现质量目标的组织方针

答案：C
解析：
2020/2019教材P160
计划由目标和实现目标的手段组成，所以说计划是一条"目标一手段链"。质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

第7题：

工程咨询业质量管理体系策划工作的内容包括()。

A:制定质量方针、确定质量目标
B:识别项目建设周期
C:确定实现质量目标必需的过程和职责
D:确定和提供实现质量目标必需的资源
E:对质量体系进行内部审核和评审

答案：A,C,D
解析：
工程咨询业质量管理体系的策划的内容包括：①制定质量方针，确定质量目标；②确定实现质量目标必需的过程和职责；③确定和提供实现质量目标必需的资源；④规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法。B属于培训与准备中的工作而不是策划阶段的；E属于质量管理提文件的编制阶段的工作。

第8题：

质量管理体系就是建立质量方针和质量目标,并实现这些目标的体系。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第9题：

致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是（ ）。 [2007年真题]

A.质量方针目标管理 质量策划
C.质量保证 D.质量控制


答案：B
解析：
质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相 关资源以实现质量目标。质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客的需要。

第10题：

质量管理在于通过质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等手段来实现（）。

  • A、已制定的组织目标
  • B、已制定的质量方针和目标
  • C、已有的质量计划
  • D、已有的工作安排

正确答案:B

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