第1题:
第2题:
第3题:
A城市物业管理机构
B房地产咨询机构
C房地产价格评估机构
D房地产经纪机构
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
单选题下列选项中不属于房地产经纪机构为了“留住老客户”采取的手段是( )。A 提供个性化服务B 正确处理投诉C 鼓励客户推荐D 建立长久合作关系
下列房地产经纪机构的类型中,不属于按主营业务范围划分的是()。A、以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B、以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C、综合性房地产经纪机构D、公司制房地产经纪机构
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A、信任度 B、忠诚度 C、感知度 D、价值度 E、满意度
单选题以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。A 提供个性化服务B 正确处理投诉C 建立短期合作关系D 与客户积极沟通
单选题下列属于房地产经纪行业行政监管中的事中监管内容的是( )。A 房地产经纪人员职业资格管理B 房地产经纪机构的登记和备案管理C 信用档案管理D 投诉处理
多选题房地产经纪机构留住老客户的正确做法有( )。A经常给老客户打电话推销房源B及时正确处理投诉C为老客户提供个性化服务D经常联系,建立长久的合作关系E对新客户收取更高的佣金
房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A.信任度 B.忠诚度 C.感知度 D.价值度 E.满意度
单选题下列不属于房地产经纪机构客户关系管理系统的是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户信息管理
多选题依据《城市房地产管理法》的规定,下列机构中属于房地产中介服务机构的是()。A城市物业管理机构B房地产咨询机构C房地产价格评估机构D房地产经纪机构
在客户关系管理中,开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的()A、2倍B、1/2倍C、5倍D、10倍