房地产经纪人
对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（ ）。A.客源开拓 B.客源分析 C.客源利用 D.客源信息管理
题目
对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（ ）。
A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理
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相似问题和答案
第1题：
住院病人信息采集的过程为( )。
A、获取、整理、记录住院病人信息资料
B、收集、整理、分析住院病人信息资料
C、回收、记录住院病人信息资料
D、查找、收集、分析住院病人信息资料
E、分析、利用住院病人信息资料
参考答案：A
第2题：
所谓内幕交易就是指证券交易内幕信息的知情人和非法获取内幕信息的人利用内幕信息从事证券交易活动。（ ）
正确答案：√
第3题：
信息素养(Informationliteracy)是指判断何时需要信息,并有效地定位、获取、评价和利用信息的一系列能力的总和。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第4题：
标准化信息管理，就是对标准文件及相关的信息资料进行有组织、及时系统的搜集、加工、储存、分析、传递和研究，并提供服务的一系列活动。
正确答案:正确
第5题：
对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（ ）。
A、客源开拓
B、客源分析
C、客源利用
D、客源信息管理
B、客源分析
C、客源利用
D、客源信息管理
答案：D
解析：
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
第6题：
()就是客户关系管理体系的界面层,主要是实现客户接触点的管理,客户信息的获取、传递、共享利用及渠道管理。
A、数据库
B、功能
C、界面模块
D、接触活动
参考答案：B
第7题：
对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（ ）。
A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理
答案：D
解析：
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。
第8题：
住院患者信息采集的过程是
A、获取、整理、记录住院患者信息资料
B、收集、整理、分析住院患者信息资料
C、回收、记录住院患者信息资料
D、查找、收集、分析住院患者信息资料
E、分析、利用住院患者信息资料
参考答案：A
第9题：
市场调查就是收集，记录和分析有关客户、竞争对手、打算进入的市场的相关数据与信息的过程。
正确答案:正确
第10题：
C.RM战略实施的程序为（）
- A、客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
- B、客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
- C、客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
- D、客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组
正确答案:C