高级经济师
评估培训效果时，应评估的内容包括( )。A.反应评估 B.学习评估 C.工作行为评估 D.结果评估 E.过程评估
题目
评估培训效果时，应评估的内容包括( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
E.过程评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
E.过程评估
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相似问题和答案
第1题：
培训前效果评估的内容包括（ ）。
A．培训环境评{声
B．培训对象工作成效及行为评估
C．培训计划评估
D．培训对象知识和工作态度评估
E．培训需求整体评估
正确答案：BCDE
考点：教材第177页
考点：教材第177页
第2题：
培训与开发效果的评估内容主要包括（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估
E.工作绩效评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估
E.工作绩效评估
答案：A,B,C,D
解析：
一般而言．培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：（1）反应评估。（2）学习评估。（3）工作行为评估。（4）结果评估。（5）投资收益评估。
第3题：
培训效果评估的内容包括（ ）。
A．培训目标达成情况评估
B．培训计划评估
C．培训效果效益综合评估
D．培训需求整体评估
E．培训工作者的绩效评估
正确答案：ACE
考点：教材第178页
考点：教材第178页
第4题：
培训前效果评佶的内容包括（）
A.培训环境评估
B.培训需求的整体评估
C.培训计划的可行性评估
D.培训对象知识和工作态度评估
E.培训对象工作成效及行为评估
B.培训需求的整体评估
C.培训计划的可行性评估
D.培训对象知识和工作态度评估
E.培训对象工作成效及行为评估
答案：B,C,D,E
解析：
企业培训评估的全过程，包括培训前的评估，培训中的评估和培训后的评估三个具体阶段。其中，培训前的评信内容主要包括：（1)培训需求的 整体评估。（2)培训对象的知识、技能和工作态度评估。（3)培训对象的工作成效及其行为评估。（4)培训计划的可行性评估
第5题：
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。
A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
答案：A,B,C,E
解析：
效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。
第6题：
培训前效果评估的内容包括( )。
A．培训环境评估
B．培训对象工作成效及行为评估
C．培训计划评估
D．培训对象知识和工作态度评估
E．培训需求整体评估
正确答案：BCDE
第7题：
培训与开发效果的评估内容主要包括()。
A:反应评估
B:学习评估
C:工作行为评估
D:投资收益评估
E:工作绩效评估
B:学习评估
C:工作行为评估
D:投资收益评估
E:工作绩效评估
答案：A,B,C,D
解析：
第8题：
培训效果评估的主要内容包括（ ）。
A．培训目标达成情况评估
B．培训工作者的绩效评估
C．培训效果效益综合评估
D．培训需求整体评估
E．培训计划评估
正确答案：ABC
第9题：
关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（）。
A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
B.它是组织高管层最关心的评估内容
C.它的评估硬指标包括产出、质量等
D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E.它是培训与开发效果评估中最重要内容
B.它是组织高管层最关心的评估内容
C.它的评估硬指标包括产出、质量等
D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
E.它是培训与开发效果评估中最重要内容
答案：B,C,D,E
解析：
选项A错误，时间与成本属于硬指标。
第10题：
企业员工培训中的评估，不包括（ ）。
A.培训对象的工作成效及其行为评估
B.培训进度与中间效果的评估
C.培训环境的评估
D.培训内容的评估
B.培训进度与中间效果的评估
C.培训环境的评估
D.培训内容的评估
答案：A
解析：
企业员工培训中评估的主要内容包括：①培训活动参与状况的评估；②培训内容的评估；③培训进度与中间效果的评估；④培训环境的评估：⑤培训机构和培训人员的评估。