(初级)经济师

物业管理明显呈现管理服务的波动状态的是（ ）阶段。 A.早期介入 B.系统协调 C.前期物业管理 D.物业管理服务

题目
物业管理明显呈现管理服务的波动状态的是（ ）阶段。

A.早期介入
B.系统协调
C.前期物业管理
D.物业管理服务
参考答案和解析
答案：C
解析：
在前期物业管理阶段，新建物业及其设施设备往往会因其施工质量隐患、安装调试缺陷、设计配套不完善等问题在投入使用的初期集中反映出来，造成物业使用功能的不正常，甚至可能会出现临时停水停电、电梯运行不平稳、空调时冷时热等现象。由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程，才能逐步进入平稳的正常运行状态。因此，此阶段的物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态。
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相似问题和答案

第1题：

下列说法错误的是( )。

A．在物业管理实践中，往往在业主入住之前就已经成立了物业管理项目机构

B．对分包的服务项目，要进行市场调查、筛选，确定符合自己要求的分包单位

C．物业管理是一个综合性较强的行业，物业管理活动所涉及的单位部门也较多

D．前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入多、支出少，收支不平衡的状态


正确答案：D

第2题：

前期物业管理的特点有()。

A:管理服务呈现波动和不稳定状态
B:经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态
C:与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案
D:前期物业管理的特定内容是以后常规物业管理的基础
E:从物业管理的角度对开发建设项目提出合理化意见和建议

答案：A,B,D
解析：
前期物业管理的特点主要包括：①前期物业管理的许多工作，尤其是前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特征；②前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于早期介入与常规物业管理之间；③管理服务呈现波动和不稳定状态；④经营亏损。

第3题：

由于物业及设施设备需要经过一个自然磨合期和对遗留问题的处理过程，才能逐步进入平稳的正常运行状态，因此，此阶段的物业管理也明显呈现管理服务的( )状态。

A．不稳定

B．平稳

C．正常运行

D．可变


正确答案：A

第4题：

下列关于绿色物业管理的说法，错误的是()。

A:非绿色建筑不能实施绿色物业管理
B:物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
C:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动
D:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动

答案：A
解析：
所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的目在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理，非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动。

第5题：

下列有关早期介入和前期物业管理的描述，不正确的是()。

A:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持
B:前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务
C:前期物业管理服务的对象是施工单位
D:早期介入服务的对象是建设单位

答案：C
解析：
早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用，其与前期物业管理是不同的，主要表现在：①内容作用不同，早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务；②服务的对象不同，早期介入服务的对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。前期物业管理服务的对象是全体业主，并按规定向业主收取物业管理服务费用。

第6题：

前期物业管理最明显的特点是( )。

A．前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

B．新建物业及其设施设备往往会因其施工质量隐患、安装调试缺陷、设计配套不完善等问题在投人使用的初期集中反映出来

C．前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响

D．前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态


正确答案：C

第7题：

前期物业管理阶段的经营收支一般呈现（　　）的状态。?

A:收支平衡
B:支出多?
C:收入少???
D:收支不平衡
E:亏损

答案：B,C,D,E
解析：
本题考核的是前期物业管理特点中的经营亏损。在前期物业管理阶段，需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较高。但与此同时，物业空置率却较高，管理费收缴率低。因此，前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态。???

第8题：

下列选项中，关于前期物业管理阶段经营亏损的表述，不正确的是( )。

A．需要投入较大人力、财力、物力等资源

B．管理成本相对较高

C．物业空置率较低，管理费收缴率高

D．前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态


正确答案：C

第9题：

前期物业管理最明显的特征是()，对常规期物业管理有着直接和重要的影响。

A:管理服务呈现波动和不稳定状态
B:经营收支一般呈现收支不平衡和亏损状态
C:沟通与协调
D:其特定内容是以后常规物业管理的基础

答案：D
解析：
由前期物业管理工作的内容分析可知，前期物业管理的许多工作，尤其是前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特征。

第10题：

前期物业管理的特点有( )。

A.前期物业管理在时间上和管理上是一个过渡时期
B.呈现管理服务的波动状态
C.呈现管理服务的平稳状态
D.经营收支呈现收支平衡的状态
E.前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础

答案：A,B,E
解析：
前期物业管理具有的特点：①前期物业管理的许多工作，尤其是前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础，对物业管理服务有着直接和重要的影响；②前期物业管理在时间上和管理上是一个过渡时期；③前期物业管理阶段的物业管理也明显呈现管理服务在初期的波动状态；④经营风险较大，因此，前期管理阶段的经营收支往往呈现收入少、支出多、收支不平衡或亏损状态。

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