(中级)经济师

邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式称为()。A:窗口服务 B:上门服务 C:流动服务 D:特需服务

题目
邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式称为()。

A:窗口服务
B:上门服务
C:流动服务
D:特需服务
参考答案和解析
答案:C
解析:
本题考查邮政服务的具体服务方式。邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式称为流动服务。
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第1题:

共用题干
我国某城市正举办一大型运动会,为此该城市邮政企业开展了以下工作:(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品,并开通网上集邮业务。

该邮政企业特别为大会提供的服务方式有( )。
A:窗口服务
B:上门服务
C:延伸服务
D:流动服务

答案:D
解析:
1.本题考查的是邮政通信服务。从题目中所述,该城市邮政企业致力于提高邮政通信服务水平。
2.本题考查的是邮政通信服务方式。邮政通信服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种,其中流动服务是指邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。
3.本题考查的是邮政通信服务水平。服务设施主要是指信筒信箱的设置,还包括一些便民服务设施,如"电子邮政多媒体服务终端"、"邮电业务多媒体咨询服务台"等。邮件传递频次是反映邮件传递速度的指标之一,开取邮筒邮箱频次也属于频次范围内。

第2题:

邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式是()。

A:上门服务
B:特别服务
C:窗口服务
D:流动服务

答案:D
解析:
本题考查流动服务的概念。流动服务是邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。

第3题:

收寄端由分布在全国各地的经办邮政业务的()组成。

A、投递局

B、邮政局、所

C、中心局

D、服务设施


答案:B,D

第4题:

()是指市、县(市)邮政局的分支机构,是能办理全部邮政业务的对外服务网点。

  • A、市邮政局
  • B、县邮政局
  • C、邮政支局
  • D、邮政所

正确答案:C

第5题:

邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式称为()。

A.窗口服务
B.上门服务
C.流动服务
D.特需服务

答案:C
解析:
流动服务指的是邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。

第6题:

共用题干
我国某城市正举办一大型运动会,为此该城市邮政企业开展了以下工作:(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品,并开通网上集邮业务。

从上述信息可以看出,该邮政企业致力于提高( )。
A:邮政通信服务水平
B:邮政普遍服务水平
C:邮政网络运输水平
D:邮件准确到达水平

答案:A
解析:
1.本题考查的是邮政通信服务。从题目中所述,该城市邮政企业致力于提高邮政通信服务水平。
2.本题考查的是邮政通信服务方式。邮政通信服务方式包括窗口服务、上门服务和流动服务三种,其中流动服务是指邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务。
3.本题考查的是邮政通信服务水平。服务设施主要是指信筒信箱的设置,还包括一些便民服务设施,如"电子邮政多媒体服务终端"、"邮电业务多媒体咨询服务台"等。邮件传递频次是反映邮件传递速度的指标之一,开取邮筒邮箱频次也属于频次范围内。

第7题:

在其他因素保持稳定的情况下,某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平()。

A.成正比
B.成反比
C.没有关系
D.关系无法确定

答案:B
解析:
考察邮政通信服务水平的管理,对于服务面积来说,一个地区的邮政所平均服务面积越大,该地区的邮政服务水平越差,所以成反比关系。

第8题:

在其他因素保持稳定的情况下,某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平( )。

A:成正比
B:成反比
C:没有关系
D:关系无法确定

答案:B
解析:
本题考查的是邮政通信服务水平的管理。平均服务面积与邮政局所密度及服务水平成反比,它是反映公众用邮的方便程度和邮政服务水平的标准之一。

第9题:

在我国,承担邮政普遍服务义务的是____;承担邮政普遍服务管制的是____。(  )
A.中国邮政集团公司;中国邮政集团公司
B.中国邮政集团公司;国家邮政局
C.国家邮政局;中国邮政集团公司
D.国家邮政局;国家邮政局


答案:B
解析:
2006年,在党中央、国务院领导下,邮政体制改革进一步深化。在剥离原国家邮政局企业职能的基础上重组国家邮政局,成为国家邮政管制机构;组建中国邮政集团公司,承担邮政普遍服务义务,受政府委托办理机要通信业务和义务兵通信业务。

第10题:

符合法律和人民银行规定能够办理邮政储蓄业务的机构和人员有哪些()

  • A、邮政代办点
  • B、邮政储蓄所
  • C、取得邮政储蓄从业资格的人员
  • D、邮政局全局职工

正确答案:C

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