(中级)经济师

从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（ ）。A.目标管理法B.平衡计分卡法C.标杆超越法D.关键绩效指标法

题目
从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（ ）。


A.目标管理法

B.平衡计分卡法

C.标杆超越法

D.关键绩效指标法
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第1题：

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括（ ）。

A.财务角度
B.客户角度
C.内部流程角度
D.竞争对手角度
E.学习与发展角度

答案：A,B,C,E
解析：
平衡计分卡从四个角度关注组织的绩效，分别是：客户角度指标、内部流程角度指标、学习与发展角度指标、财务角度指标。

第2题：

平衡计分卡是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注企业的绩效，具体包括（ ）。

A.客户角度
B.内部流程角度
C.计划制订角度
D.学习与发展角度
E.财务角度

答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡着眼于公司的长远发展，从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度出发，关注企业的绩效。

第3题：

平衡计分卡关注组织绩效的角度有（ ）。

A.财务角度

B.愿景与战略角度

C.客户角度

D.内部流程角度

E.学习与发展角度


正确答案：ACDE
[答案]：ACDE
[解析]：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。参见教材P102

第4题：

从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。

A:关键事件法
B:平衡计分卡法
C:强制分布法
D:因素比较法

答案：B
解析：
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

第5题：

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，需要从多个角度关注 企业的绩效，具体包括（ ）。

A.客户角度
B.内部流程角度
C.战略角度
D.学习与发展角度
E.财务角度

答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法,它着眼于公司的长远发展，从财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度四个角度出发，关注企业的绩效.

第6题：

从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().

A:关键事件法
B:平衡计分卡法
C:强制分布法
D:因素比较法

答案：B
解析：
本题考查平衡计分卡法.平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法.它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度.

第7题：

平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。

A:财务角度
B:客户角度
C:竞争对手角度
D:内部流程角度
E:学习与发展角度

答案：A,B,D,E
解析：
平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

第8题：

在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。

A:学习与发展角度
B:内部流程角度
C:客户角度
D:财务角度

答案：A
解析：
平衡计分卡从四个角度来关注企业的绩效，其中，学习与发展角度注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距，将注意力集中在内部的技能和能力上。

第9题：

平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。

A:财务角度
B:客户角度
C:内部流程角度
D:竞争对手角度
E:学习与发展角度

答案：A,B,C,E
解析：
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

第10题：

平衡计分卡法从（）、内部流程、客户、（）四个方面衡量绩效。

  • A、财务
  • B、服务
  • C、组织行为
  • D、组织学习

正确答案:A,D

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