企业人力资源管理师

在使用关键事件法时,(  )。 A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度

题目
在使用关键事件法时,(  )。

A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度
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第1题:

在结构化岗位分析法中,在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为()

A、职位分析问卷法

B、关键事件技术法

C、扩展关键事件技术法

D、指导线导向岗位分析法


正确答案:C

第2题:

在使用关键事件法时,( )。

A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度


正确答案:A
关键事件法是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果:成功或失败。这些有效或无效的工作行为被称为“关键事件”,考评者要记录和观察这些关键事件,因为它们通常描述了员工的工作行为以及工作行为发生的具体情境,这样在评定一个员工的工作行为时,就可以利用关键事件作为衡量的尺度。

第3题:

在关键事件考核法中,“STAR”法里的“A”是指()

A、情景

B、目标

C、行为

D、结果


正确答案:C

第4题:

以下关于行为观察法,描述不正确的是()。

A.是在关键事件法基础上发展起来
B.与关键事件法大致接近
C.克服了关键事件法不能量化的缺点
D.编制量表费时费力

答案:B
解析:
行为观察法也称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法。是在关键事件法基础上发展起来,与行为锚定等级评价法大致接近,只是在量表结构上有所不同,体现的是概率,如从不1、偶尔2、有时3、经常4、总是5;克服了关键事件法不能量化、不可比、不能区分的缺点;但编制量表费时费力。@##

第5题:

在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()

A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类


参考答案:C

第6题:

( )是使用频率最高的绩效考核方法。

A、配对比较法

B、关键事件法

C、行为对照表法

D、强制分布法


参考答案:C

第7题:

在工作分析的方法中,由上级主管者记录员工平时工作的关键事件的方法是()。

A、关键事件法

B、工作日志法

C、观察法

D、访谈法


参考答案:A

第8题:

在结构化岗位分析方法中,个人重点法包括()

A、职位分析问卷法

B、关键事件技术法

C、扩展关键事件技术法

D、指导线导向岗位分析法

E、成果技术法


正确答案:ABCD

第9题:

在人员工作绩效考评中,可以使用书面报告法、关键事件法、多人比较法等,关键是确保这些方法的()。

A. 准确性

B. 可靠性

C. 灵敏性

D. 灵活性


正确答案:ABC

第10题:

( )是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法
B.行为观察法
C.关键事件法
D.结构式叙述法

答案:B
解析:
本题考查的是行为观察法的定义和内涵。

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