企业人力资源管理师

可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是(  )。A.正向激励策略 B.预防性策略 C.负向激励策略 D.制止性策略

题目
可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是(  )。

A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
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第1题:

绩效改进计划的主要内容包括()。

A.员工基本情况、直接上级的基本情况以及该计划的规定时间和实施时间

B.根据上个绩效评价周期的绩效评价结果和绩效反馈结果,确定该员工在工作中存在的问题

C.对存在的问题提出有针对性的改进意见,包括具体改进措施、建议接受的培训内容等

D.明确经过绩效改进之后要达到的绩效目标

E.要提高员工或管理者的技能和绩效


正确答案:ABCD

第2题:

在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为.属于绩效改进策略的( ).

A.正激励策略

B.预防性策略

C.负激励策略

D.制止性策略


正确答案:C
C【解析】负激励策略也可以称为反向激励策略,它对待下属员工与正激励策略完全相反,采取了惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为.

第3题:

通过找出组织或员工绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。

A.绩效监控

B.绩效辅导

C.绩效改进

D.绩效反馈


正确答案:C
解析:绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。

第4题:

( ),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进
B.绩效措施
C.绩效方法
D.绩效操作

答案:A
解析:
所谓绩效改进,是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

第5题:

在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()

A:正向激励策略
B:预防性策略
C:负向激励策略
D:制止性策略

答案:C
解析:
改进工作绩效的策略包括:(1)预防性策略与制止性策略;(2)正向激励策略与负向激励策略;(3)组织变革策略与人事调整策略。题干内容是对负向激励策略的描述。

第6题:

(2)该公司为了改进并提高全体员工的工作绩效可以采取哪些策略?(12分)


正确答案:
(2)企业可以采取以下改进工作绩效的策略:
①预防性策略和制止性策略.
②正向激励策略和负向激励策略.
③组织变革策略与人事调整策略.

第7题:

确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是( ).

A.绩效管理

B.绩效改进

C.绩效面谈

D.绩效反馈


正确答案:B
B【解析】略.

第8题:

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划和策略来提高员工竞争优势的过程是( )。

A.绩效监控

B.绩效辅导

C.绩效改进

D.绩效反馈


正确答案:C

第9题:

可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()

A:正向激励策略
B:预防性策略
C:负向激励策略
D:制止性策略

答案:B
解析:
预防性策略是在员工进行作业之前,由上级制定出详细的绩效考评标准,明确什么是正确的、有效的行为,什么是错误的、无效的行为,并通过专门系统性的培养和训练,使员工掌握具体的作业步骤和操作方法,从而可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。

第10题:

简述绩效改进的方法和策略。


答案:
解析:
绩效改进是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
(1)分析工作绩效的差距和原因
①分析工作绩效的差距的方法有:a.目标比较法;b.水平比较法;C.横向比较法。②查明产生差距的原因。影响和制约工作绩效的因素是多方面的,既有员工的主观因素,也有企业的客观因素;既有物质的影响因素,也有精神的影响因素。特别是员工的工作行为和工作表现受到多种因素的影响。各级主管可以借用要素因果分析图(简称鱼刺图,见图4—1)进行分析。
(2)制定改进工作绩效的策略在查明绩效存在的差距及产生的原因之后,在新一轮的绩效管理期内,可从组织的实际情况出发,制定并采取以下策略,促进工作绩效的改进与提高。①预防性策略与制止性策略a.预防性策略是在员工进行作业之前,由上级制定出详细的绩效考评标准,明确什么是正确的、有效的行为,什么是错误的、无效的行为,并通过专门、系统性的培养和训练,使员工掌握具体的作业步骤和操作方法,从而可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。b.制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测,及时发现问题,



及时予以纠正,并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,使员工克服自己的缺点,发挥自己的优势,不断地提高自己的工作业绩。
②正向激励策略与负向激励策略
a.正向激励策略是通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策,如奖励、晋级、升职、提拔等,鼓励员工更加积极主动工作的策略。b.负激励策略,又称为反向激励策略,它对待下属员工与正激励策略完全相反,采取了惩罚的手段,以防止他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有:扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。对下属员工轻微的过错,则采取劝解告诫的方式,以口头责备、非语言暗示,如皱眉、耸肩等肢体语言给他们敲警钟。
③组织变革策略与人事调整策略大量的事实证明,有时员工的绩效低下并不是其主观因素造成的,可能是由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成的,这时需要采取组织变革策略,通过系统的组织诊断,找出存在的问题,有针对性地进行组织的整顿和调整,从而为员工工作绩效的提高创造优化的环境,提供组织上的保障。

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