企业人力资源管理师

人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )。A 、 直接成本 B 、 间接成本 C 、 原始成本 D 、 重置成本 E 、 标准成本

题目
人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )。

A 、 直接成本
B 、 间接成本
C 、 原始成本
D 、 重置成本
E 、 标准成本
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第1题:

人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )。

A.直接成本

B.间接成本

C.原始成本

D.重置成本

E.标准成本


正确答案:AB
人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出,一般表现为:直接成本和间接成本。在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易,而对间接成本的辨析及估算却相当困难。

第2题:

下列属于来自组织外部的危机的是()。

A.人力资源管理不当造成的危机

B.财务管理不当导致的危机

C.竞争导致的危机

D.社会因素引发的危机


正确答案:D

第3题:

下列选项中属于人力资源成本核算过程的有()。

A 人力资源管理成本项目、建立成本核算项目

B 确定具体项目的核算方法

C 制定本企业的人力资源管理标准成本

D 统计与控制人力资源管理实际成本支出

E 审核和评估人力资源管理实际成本支出


正确答案:ABCE

第4题:

人力资源管理不当所导致的直接成本一般表现为( )

A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到预定标准
E.事故多发

答案:A,C,D,E
解析:
人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出,一般表现为:直接成本和间接成本。“员工缺乏工作主动性”属于人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本。

第5题:

(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括( )。

A.工作态度
B.交流方面
C.工作关系
D.工作能力

答案:D
解析:
P67
由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现包括:工作态度;交流方面;工作关系。

第6题:

人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为( )。

A.员工缺乏工作主动性

B.离职率高

C.员工不愿意和管理人员交流

D.工作上不配合


正确答案:B
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。

第7题:

在人力资源管理计分卡的设计过程中,需要对( )关系进行量化处理。

A.各项人力资源管理活动
B.人力资源管理活动所产生的员工行为
C.员工的行为所产生的公司战略后果及绩效
D.人力资源管理计划的制定
E.人员技能、职位与工作任务之间的匹配

答案:A,B,C
解析:
在人力资源管理计分卡的设计过程中,通常需要对以下三个因素及其相互之间关系进行量化处理:一是各项人力资源管理活动(甄选测试以及培训的数量等);二是人力资源管理活动所产生的员工行为(如客户服务表现等);三是员工的行为所产生的公司战略后果及绩效(如客户满意度和利润率等)。

第8题:

对人力资源管理成本的控制力取决于():

A.外部环境

B.成本控制策略

C.成本管理水平

D.人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性

E.人力资源管理成本标准


本题答案:A, D

第9题:

人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括( )。

A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准

答案:B
解析:
人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现包括:①在纪律和监控方面,表现为人员缺勤率高、离职率高、消极怠工现象、申诉频繁、停工乃至罢工事件等。②在工作绩效方面,表现为生产或服务质量达不到预定的标准。③设备、仪器、用具等的超损耗,原料超用等。④在生产安全方面,表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高等。B项属于导致间接成本的表现。

第10题:

( )不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。


A.员工缺乏工作主动性

B.较高的离职率

C.员工不愿意和管理人员交流

D.工作上互相抵触

答案:B
解析:
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。

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