简述企业组织结构设计的基本原则。（15分）

(1)幅度与层级的原理。管理幅度和层次是组织结构两个相关的参数，当组织的规模一定时，管理幅度和层次是成反比例的。对组织结构进行分析时，要弄清每个领导的管理幅度是多大，层次有多少。一个人的精力是有限的，其有效控制的幅度也是有限的。太大的幅度不能形成有效的控制，太小的控制又会导致过多的层次级别。幅度和层次的合理范围是与组织的领导、制度的作用等相关的。 (2)核心的原理。一个集团只能有一个核心，只有这样，才能保证集团的有效、有凝聚力和竞争力。“二雄分立”、“三足鼎立’的集团是不能有效发挥集团的结构优势的。在对集团组织结构进行分析时，必须确保集团是以一个大企业为唯一的核心，如果有两个或多个核心，这样的结构必须重整。
(3)能级的原理。能级的含义是集团组织的各成员单位围绕一个核心形成一定结构状态的规律。围绕组织的核心，组织的每个部门和单位根据本身能量的大小处于不同的地位。在对组织结构进行分析时，应该找出各单位或部门的具体位置，是在集团的总部还是在核心层，是紧密层还是半紧密层等，这样的位置是否是按照各自的能量而形成有效的层次结构。
(4)系统的原理。企业集团是一个动态发展的开放系统，各个部门和单位的不同职能和地位构成了一个紧密相连的协作系统。在对集团组织结构进行分析时，对照一下各个单位是否都有机地存在于这个系统之内。
(5)协作制衡的原理。集团内的各个部门和单位之间是存在协作与制衡的。这就要求具体分析各个部门的职责和协作关系。
(6)权责对等的原理。在组织里，有权无责和有责无权的现象都是违背基本规律的，必须加以调整，这样的部门或岗位设置都是不合理的。

企业信息采集和处理的基本原则包括：
（1）准确性原则。即在企业信息采集和处理的过程中，调研人员必须本着科学的态度和实事求是的精神，客观地反映企业实际情况，这样获得的信息才是可信、可靠的。
（2）系统性原则。即对企业信息要进行科学的分类、整理、加工，做到系统化，保证和调查主题相关信息的完整性，以避免企业做出片面的决策。
（3）针对性原则。即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息。
（4）及时性原则。即信息只在一定时间范围内发挥作用，特别是供求信息、市场信息、新技术信息等发挥作用的时间很短。因此，必须迅速地采集、加工、归类、整理、传递有用信息；否则，信息如果过时，即使再准确、再全面、再系统，也可能贻误决策。
（5）适用性原则。即根据企业内部各管理层次和管理系统的不同需求，提供不同类别和形式的信息。所提供的信息要与目标问题相关，特别要与问题的本质相关，以免导致无用信息与有用信息混杂，给使用信息的部门带来不必要的混乱。
（6）经济性原则。即在信息采集和处理的过程中，统筹考虑企业的经济效益。在很多情况下，提高信息的有效性，必须增加经费，而降低费用就会影响信息的有效性，费用和信息的有效性往往相互矛盾。为经济合理地提供信息，必须对费用和信息的有效性进行权衡，取利弃弊。

在进行集团组织结构设计中应遵守以下基本原则： 1.管理高效原则。
2.顾客满意原则。
3.合理利用资源的原则。
4.适应外部环境原则。
5.集权与分权相结合的原则。

基本原理：组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。包括以下设计原则：①任务与目标原则，企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务;②专业分工和协作的原则;③有效管理幅度原则;④集权与分权相结合的原则;⑤稳定性和适应性相结合的原则。