(初级)银行从业资格
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定 的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事 件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属 于（ ）操作风险点。 A.人员因素 B.外部事件 C.内部流程 D.系统缺陷
题目
A.人员因素 B.外部事件
C.内部流程 D.系统缺陷
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误属于( )操作风险点。
A 人员因素
B 外部事件
C 内部流程
D 系统缺陷
答案:C
[解析] 本题考核的是代理业务的操作风险点。
第2题：
以下属于代理业务操作风险的是：（ ）。
A．内部人员窃取客户资料谋取私利
B．委托方伪造收付款凭证骗取资金
C．销售时不恰当的宣传导致误导销售
D．计算机系统中断、业务应急计划不力造成代理业务中数据丢失而引发损失
E．超越委托范围办理业务
第3题：
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于（ ）操作风险点。
A．人员因素
B．外部事件
C．内部流程
D．系统缺陷
第4题：
B:为客户债务清偿能力提供担保，承担客户违约风险的业务
C:接受客户委托、代为办理指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务
D:不在资产负债表内反映，但在一定条件下会转化为资产或负债业务的中间业务
第5题：
代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。代理业务销售时进行不恰当的广告和不真实宣传， 错误和误导销售，属于下列哪一类操作风险?（ ）
A．人员因素
B．系统缺陷
C．内部流程
D．外部事物
操作风险之一的内部流程风险包括：①销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售；②未对敏感问题或业务中的风险进行披露，不当利用重要内幕信息建议他人买卖证券等；③代理合同或文件存在瑕疵，对各方的权利、义务、责任规定不明确或将商业银行卷入代理业务纠纷中；④为获得客户允许代理扣划资金或进行交易；⑤代理单据审核不清，出现违章操作或操作失误；⑥超过委托范围办理业务等。故选C。
第6题：
中银理财风险系指因财富管理领域内的()等方面的因素，造成客户资产或我行业务的风险。
A、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、理财服务系统
B、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品销售、产品销售和渠道设计
C、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品设计
D、业务操作流程、客户管理、理财服务系统、产品设计
第7题：
商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务称为（ ）。
A．资金交易业务
B．柜台业务
C．个人信贷业务
D．代理业务
本题考查的是商业银行代理业务的定义。
第8题：
是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。
A．资金交易业务
B．柜台业务
C．个人信贷业务
D．代理业务
第9题：
以下属于代理业务操作风险的是（ ）。
A．内部人员窃取客户资料谋取私利
B．委托方伪造收付款凭证骗取资金
C．销售时不恰当的宣传误导销售
D．计算机系统中断、业务应急计划不力造成代理业务中的数据丢失而引发损失
E．超越委托范围办理业务
代理业务操作风险点有：人员因素、外部事件、内部流程和系统缺陷四个方面，具体包括：内部人员窃取客户资料谋取私利；委托方伪造收付款凭证骗取资金；销售时不恰当的宣传误导销售；计算机系统中断、业务应急计划不力造成代理业务中的数据丢失而引发损失；超越委托范围办理业务等等。故选ABCDE。
第10题：
B.未经授权或超过权限擅自进行交易
C.通过代理收付款进行洗钱活动
D.销售时进行不恰当的广告和不真实的宣传，错误和误导销售