(初级)银行从业资格

下列不属于银行从事客户教育的内容的是(  )。A.为客户提供相关信息 B.为客户提供培训 C.使客户接受“买者自负”这一市场经济基本原则 D.为客户提供风险测试

题目
下列不属于银行从事客户教育的内容的是(  )。

A.为客户提供相关信息
B.为客户提供培训
C.使客户接受“买者自负”这一市场经济基本原则
D.为客户提供风险测试
参考答案和解析
答案:D
解析:
银行进行客户教育,就是要提高客户(更广泛地说是社会公众)的金融素质,其内容有:①要为客户提供相关信息和培训,使他们具备理解各类金融产品和服务的知识;②在了解“卖者有责”的基础上,也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则。
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相似问题和答案

第1题:

下列()不属于银行存款函证的内容。

A.客户的银行借款的余额

B.本期银行存款增减净额

C.客户的已贴现尚未到期的商业票据

D.客户欠银行的承兑汇款


参考答案:B

第2题:

下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。

A.了解客户的金融需求目标

B.了解客户金融需求的主要内容

C.了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现

D.了解客户的财务状况


正确答案:C
解析:应当是了解本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现。客户对产品的看法可能会有变化,如不经常了解客户的最新看法和意见,客户可能感觉不受重视而伤害其感情,导致客户转向其他品牌。其他银行的产品和服务的表现不是了解客户需求的内容。

第3题:

下列各项不属于营业部与客户签订代理交易协议内容的是( )。

A.双方权利义务和风险提示

B.营业部可从事的合法业务范围及证券公司授权的业务内容

C.证券公司禁止营业部从事的业务内容

D.营业部的规模及从事经纪业务人员的姓名


正确答案:D

第4题:

下列不属于客户经营管理状况销售阶段银行信贷人员重点调查的内容是( )。

A.产品质量
B.目标客户
C.收款条件
D.销售渠道

答案:A
解析:
客户经营管理状况的销售阶段的核心是市场,这包括销售给谁,怎样销售,以什么条件销售等内容。信贷人员应重点调查以下方面:(1)目标客户。(2)销售渠道。(3)收款条件。

第5题:

下列哪一项不属于银行从事客户教育的内容?( )

A.为客户提供相关信息

B.为客户提供培训

C.使客户接受“买者自负”这一市场经济基本原则

D.为客户提供风险测试


正确答案:D
银行从事客户教育的内容是指:为客户提供相关信息和培训,使他们具备理解各类金融产品和服务的知识,使他们接受和遵循“买者自负”(产品购买者从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险)这一市场经济基本原则。故选D。

第6题:

关于银行客户教育,下列说法正确的是( )。

A.客户教育是为了切实保护客户利益

B.客户教育的原因是客户风险承受意识较低

C.客户教育的内容之一是为客户提供相关信息和培训

D.银行进行客户教育,就是要提高客户的金融素质

E.客户教育要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则


正确答案:ABCDE

第7题:

下列不属于客户风险分析报告内容的是()?

A、掌握客户基本情况

B、客户的银行融资情况

C、客户的资金需求情况

D、客户的财务状况


本题答案:C

第8题:

商业银行每天都在为客户提供各种各样的金融服务,下列选项中不属于商业银行服务内容的是()。

A.发放各种贷款

B.代客户买卖有价证券

C.保管外汇和黄金储备

D.对公司和个人客户提供财务咨询


参考答案:C

第9题:

下列( )不属于银行业从业人员对客户授信尽职的内容。

A.信用记录

B.会计分录

C.客户所在区域的信用环境

D.客户所处行业情况以及财务状况


正确答案:B
B【解析】《银行业从业人员职业操守》相关规定中关于银行业从业人员对客户授信尽职
的规定是:银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的
信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审
查和授信后管理。

第10题:

下列不属于银行市场环境分析SWOT法的内容的是()

A:客户
B:机遇
C:劣势
D:优势

答案:A
解析:
银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中,S表示优势,W表示劣势,O表示机遇,T表示威胁。

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