第1题:
第2题:
第3题:
A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体
B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体
C.可受益于某种产品或服务的个人或团体
D.既可受益于某种产品,又有能力购买这种产品或服务的个人或团体
第4题:
要界定一种产品或服务是否是公共产品,关键在于确定受益者人数以及能否把这些受益者排除在享用这种产品或服务之外。
A对
B错
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.对象(产品或作业)所具有的必要的功能与取得该功能的总成本的比值
B.对象(产品或作业)所具有的必要的功能
C.对象(产品或作业)所具有的必要功能的取得成本
D.对象(产品或作业)能够满足用户某种需求的一种属性
第9题:
()是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。
AEQP
BMDSA
CFPOCO
DSTP
第10题:
下列各项中,属于服务产品具有的特征是()。