第1题:
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,( )应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。
A.地陪
B.全陪
C.旅行社
D.领队
第2题:
接错的旅游团是两家接待社的团时,地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外,还应( ) A.设法尽快交换旅游团 B.交换旅游团地陪 C.将错就错,不做任何调整 D.交换旅游团全陪
第3题:
若错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向领导汇报。经领导同意,地陪可以不再交换旅游团,全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。 【 】
第4题:
所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。
第5题:
第6题:
若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时,地陪、全陪要交换旅游团。( )
第7题:
A.不向游客道歉
B.交换旅游团
C.不交换旅游团
D.向游客道歉
第8题:
如果错接的旅游团是同一家旅行社的,要求立即换团的是( ).
A.地陪
B.领队
C.全陪
D.司机
第9题:
地陪在接团时如何认找旅游团?
第10题:
当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。