导游资格证

下列工作失误中，属于误机（车、船）事故原因的是（ ）。A.安排日程不当 B.安排日程过紧 C.没有认真核实票据 D.游客没有按时集合 E.旅行社的工作疏忽

题目
下列工作失误中，属于误机（车、船）事故原因的是（ ）。

A.安排日程不当
B.安排日程过紧
C.没有认真核实票据
D.游客没有按时集合
E.旅行社的工作疏忽
参考答案和解析
答案：A,B,C,D
解析：
一般造成误机（车、船）事故的发生有两种情况：一种情况是由于导游人员工作上的差错和不负责任造成的，如安排不当或过紧，没能按时抵达机场（车站、码头）；没有认真核实票据，将时间或地点搞错。另一种情况则是因为游客走失；或游客没有按安排时间准时集合及其他意外事件（如交通事故、天气变化、自然灾害等）所造成的。
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第1题：

下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故的有（ ）。

A．交通堵塞

B．交通事故

C．汽车发生故障

D．旅游行程过紧


正确答案：D

第2题：

由于旅游者方面的原因或途中遇到交通事故、严重堵车等突发情况造成误机(车、船)事故的属于非责任事故。（ ） A．正确 B．错误

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第3题：

误机（车、船）事故的原因有非责任事故和 ____ 两种。


正确答案：
责任事故

第4题：

下列造成误机（车、船）事故中，属于责任事故的是（）。

  • A、遇到交通事故
  • B、行程安排不当或过紧
  • C、严重堵车
  • D、自然灾害

正确答案:B

第5题：

严重堵车造成误机(车、船)属于主观因素导致的责任事故。 （ ）


正确答案：×

第6题：

误机(车、船)事故处理的主要方面有哪些?


正确答案：

2、1)立即向旅行社领导及有关部门报告，请求协助;
2)尽快让旅游者乘靠近的后续航班和列车离开本站，必要时采取专车、包机、加挂等交通工具前往下一站，以免造成更大的经济损失;
3)稳定旅游团的情绪，尽量安排好滞留期间的食宿、游览等事宜，力争使不良影响减少到最低程度;
4)及时通知下一站，对日程作相应的调整;
5)写出事故报告。

第7题：

误机(车、船)事故是属于（ ）。A．责任事故 B．非责任事故C．重大事故 D．特大事故


正确答案：C

第8题：

导游人员接团时，( )是纯属于责任事故。

A、漏接

B、错接

C、空接

D、误机（车、船）


正确答案：B

第9题：

游客在离开本站的当天突然生病造成的误机(车、船)事故属于非责任事故。（ ）


正确答案：√

第10题：

误机（车、船）事故会带来严重的后果，导游员应当如何杜绝此类事故的发生？


正确答案:导游员在送团前要提前做好旅游团离站交通票据的落实工作，并核对日期、班次、时问、出发机场（车站、码头）、目的地等；如交通票据没落实，带团期间要随时与旅行社有关部门联系，了解班次有无变化；送团前，不安排旅游团（者）到范围广、地域复杂的景点参观游览，也不要安排旅游团（者）到热闹的地方购物或自由活动；要结合实际情况安排充裕的时问去机场（车站、码头），保证旅游团（者）按规定提前到达离站地点。

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