高等教育自学考试

影响人际关系的因素包括:管理者素养、管理艺术、员工素质以及()。A冲突B人员之间的沟通C干群对立D分配不均

题目
影响人际关系的因素包括:管理者素养、管理艺术、员工素质以及()。

A冲突

B人员之间的沟通

C干群对立

D分配不均

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第1题:

护士长的管理艺术包括

A、决策艺术

B、指挥艺术

C、交谈艺术

D、协调人际关系艺术

E、激励艺术


参考答案:ABCDE

第2题:

从组织外部的角度来观察,对管理者的行为产生影响的环境因素有()。

A、一般环境

B、资源

C、能力

D、领导艺术


正确答案:A

第3题:

以下哪项不是人际关系学说的主要观点( )。

A.工人都是“经济人”

B.管理者应重视协调人际关系

C.企业除了正式组织之外,还存在着“非正式组织”,它是影响生产率的一个重要因素。

D.管理者应注重员工的心理需求


参考答案:A

第4题:

影响企业管理者的外部因素不包括()

  • A、政治因素
  • B、技术因素
  • C、社会因素
  • D、自身素质

正确答案:D

第5题:

生理因素对人际关系的影响不包括()

A年龄因素对人际关系的影响

B性别因素对人际关系的影响

C仪表风度对人际关系的影响

D理想信念对人际关系的影响


D

第6题:

影响管理者职权大小的因素一般包括:()

A职位

B能力

C历史影响

D公会


参考答案:ABC

第7题:

班级管理的“影响整合律”主要包括以下内容()

A、班级管理者要让学生自主管理

B、班级管理者要使各种教育影响发挥整体功能

C、班级管理者要协调校内外各种教育影响

D、班级管理者要协调校内外各种教育影响向学生施教

E、班级管理者要使众多影响因素整合一致


参考答案:DE

第8题:

护士长的管理艺术不包括( )。

A、决策、指挥艺术

B、交谈艺术

C、激励艺术

D、非权力型影响力

E、协调人际关系的艺术


参考答案:D

第9题:

影响人际关系的因素包括()。

A管理者素养

B管理艺术

C员工素质

D人员之间的沟通

E不必要的冲突


A,B,C,D

第10题:

下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是()。

  • A、国际经济影响
  • B、技术的日益复杂性
  • C、员工素质的提升
  • D、社会的限制

正确答案:D

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