第1题:
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
第2题:
抄表信息包括()。
A电费台帐
B户名
C月平均用电量
D电费收据
第3题:
A.每半月
B.每月
C.每两月
D.三次
E.多次
第4题:
对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份(),并于抄表后结清当月电费。
第5题:
对带互感器的电能表抄读的抄表人员应必须会正确计算客户计量装置的倍率,并正确计算客户的实际用电量。
第6题:
电费审核员的工作考核内容有:()
A按抄表日程下装抄表信息
B电量电费审核是否准确
C动态是否及时准确
D各类报表质量、及时性
第7题:
电费的计算是依据抄表员抄来的(),结合计费方式,计算出结算电量后,按规定的电价计算电费。
电能表指示数
略
第8题:
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
第9题:
《供电营业规则》规定,对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月份若干次收费,并于抄表后结清当月电费。
第10题:
当客户反映电费突增时,需做好以下几点()。