A不论多么良好的沟通,没有及时地反馈给信息源都是不够的。
B不但要反馈理解到的信息,更重要的是有行动,将执行情况反馈到信息源,然后探寻行动与信息源的差距,再进一步地沟通,以纠正偏差,确保理解。
C反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思,应该让接受者复述你的反馈。
D反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。
E反馈是沟通过程中最重要的部分。
第1题:
A、小学生心理咨询有广义和狭义之分。
B、广义的学校心理咨询是指在各级各类学校中开展的面向学校中各类成员的心理咨询。
C、广义的学校心理咨询对象只包括学校中的教师和学生
D、在实践过程中小学生心理咨询主要面向学生。
第2题:
在倾听中,给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()
第3题:
下列关于健康咨询技巧的叙述,不正确的是
A.咨询者的接待语言应是轻松、友好的
B.咨询者应适当地缩小与来访者的距离
C.多提封闭型问题
D.鼓励对方的思想暴露
E.在信息反馈阶段要使用建议性语言
第4题:
下列关于中东的陈述,正确的是:( )
第5题:
A.直接告诉来电者怎么做
B.咨询师应站在来电者的角度
C.咨询师应直接到来电者面前给予帮助
D.应削弱来电者的能力
第6题:
A、有助于建立亲密的咨询关系
B、可以保证咨询师不把个人情绪带入咨询中
C、有助于咨询师保持自身尊严
D、避免求助者过分依赖咨询师
E、帮助来访者独立思考问题能力
第7题:
关于生物反馈治疗,以下哪些是正确的?( )
A.生物反馈训练要从诊室到家庭
B.生物反馈训练要从反馈仪上训练到脱离反馈仪训练
C.家庭自我训练时要记录训练日记
D.每周要将日记交咨询师批改
第8题:
A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感
B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话
C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解
D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
第9题:
A、向某人咨询
B、获得权力
C、获得反馈和意见
D、发送信息
第10题:
关于意见反馈,一下说法不正确的是?()