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东财《组织行为学》单元作业二答案
此题为判断题(对，错)。
在小组讨论中，对某些比较内向或者容易害羞的成员要给予支持，社会工作者不逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言，此时社会工作者运用的是小组讨论中的（ ）。
A．了解技巧
B．鼓励技巧
C．中立技巧
D．沉默技巧
在小组讨论中，对某些比较内向或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。这种方法属于小组讨论中的鼓励技巧。
妨碍组织变革的组织阻力有（ ）。 A．组织成员习惯 B．组织结构惯性 C．组织成员思想 D．组织行为惯性 E．组织层次局限
妨碍组织变革的阻力来自个体和组织两方面。其中组织阻力有组织结构惯性、组织行为惯性、组织层次局限、已有的专业群体、已有的权力关系、已有的资源分配格局。
某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革，这属于组织变革阻力中的()。
A. 习惯
B. 安全
C. 群体惯性
D. 结构惯性
(2011年)妨碍组织变革的组织阻力有（ ）。 A．组织结构惯性 B．组织成员习惯 C．组织行为惯性 D．组织层次局限 E．组织成员思想
本题考查组织变革的阻力。组织变革的阻力来自于个人和组织两个方面，其中BE为组织变革的个人阻力。
东财组织行为学在线作业二（随机）-0004试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)1.在组织变革中，工作重新设计的目的在于力图（ ）工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:A.保持不变B.辨别C.提高D.降低答案:C2.下列哪项不是人的行为特征：A.自发的B.有原因的C.有目的的D.系统的答案:D3.销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（ ）的组织文化：A.硬汉式B.玩命工作拼命享受C.攻坚D.过程答案:B4.在组织变革中，子系统中（ ），可能会因更大系统的问题而趋于失效：A.结构惯性B.有限的变革点C.群体惯性D.对已有的资源分配的威胁答案:B5.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：A.工作的重新设计B.社会责任感的培养C.敏感性训练D.团队建设答案:C6.从决策的主体看，可将决策分为：A.集体决策和个体决策B.初始决策和追踪决策C.战略决策和战术决策D.程序化决策和非程序化决策答案:A7.假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行：A.分配性谈判B.一体化谈判C.竞争性谈判D.协作性谈判答案:A8.这三种组成因素中哪种成分是主要的：A.认知B.情感C.反馈D.行为答案:B9.组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：A.自我管理的工作团队B.工作人性化的质量C.社会技术系统D.工作定义答案:B10.在组织变革的卡斯特模式中，反馈这一步骤的作用在于：A.对组织作一回顾、反省、批评B.承认变革的必要性C.产生可供选择的多种方法D.根据组织变革的效果，评定效果与计划有什么问题答案:D11.事业部制的组织结构可以是（ ）的部门化的形式：A.功能性部门化B.决策性部门化C.产品性部门化D.顾客性部门化答案:C12.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况：A.一个好汉三个帮B.众人划桨开大船C.三个和尚没水喝D.十根筷子折不断答案:C13.由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是：A.直线职能型B.事业部制C.矩阵制D.多维立体制答案:C14.从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：A.不稳定性B.可预见性C.不确定性D.不可预见性答案:B15.不解决组织中的具体问题，而是作为向导和教练，在过程上提出建议，帮助管理者解决自己的问题，这说的是：A.执行B.监督C.过程D.手段答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)16.在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有：A.对工作意义性的感受B.对工作结果所负责任的感受C.对工作实际结果的了解D.对情境因素的满意感答案:ABC17.通常来说，开放性非常高的人一般：A.富有想象力B.好奇、有创造性C.具有艺术的敏感性D.随和性答案:ABC18.工作设计的可选方案包括以下哪几种：A.工作专业化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化答案:ABCD19.一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：A.忽视差异，不以为然B.能够移情思考C.心态谦和，主动学习D.熟练掌握外语答案:BCD20.影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是：A.导致不协调因素的重要性B.个人的影响程度C.可能产生的后果D.产生的时间答案:ABC21.对于组织中的权威来说：A.由组织正式授予B.雇员认为是正确的和合适的而接受C.当个人加入一个组织时，他们一般把权威看作是合法的D.权威在范围上比权力狭小答案:ABCD22.工作设计的指导原则包括：A.外部协调原则B.内部合适原则C.个人差异原则D.基于整体的工作设计原则答案:ABCD23.政治行为的引发因素包括：A.个人因素B.人际间来源C.权力的结构来源D.组织因素答案:AD24.管理方格图中的1.1型管理（贫乏型管理）的特点包括:A.主管人员极少关心人B.主管人员极少关心生产C.主管人员非常关心生产D.主管人员非常关心人答案:AB25.工作绩效的含义包括：A.离职率B.缺勤率C.生产率D.年龄答案:ABC
社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（ ）。
A．成长性小组
B．支持性小组
C．治疗性小组
D．教育性小组
支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之问提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
B.教育小组
C.成长小组
D.学习小组
B.支持小组
C.教育小组
D.成长小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组