2020年云课堂热工控制技术及应用答案第二章单元测试答案.docx

小陈做了一个测试,结果如下:○问:他人的反应让你吃惊吗?答:很少;○问:他人在自我介绍时,你是否并不太在意?答:从不;○问:有关工作的进展状况,您是最后一个知道的吗?答:很少;○问:你能预见到他人会有怎么样的反应吗?答:经常;○问:你能正确理解他人的情感吗?答:经常。依据上述测试结果,可以判断他在情商方面()。

A、对他人情感的认知水平较高

B、对他人情感的认知水平较低

C、自我认知水平较高

D、自我认知水平较低

参考答案：A

微课的语言技巧中,设置疑点的方式有()。

A、生问师答

B、师问生答

C、只问不答

D、自问自答

答案：BCD

在导游员与游客交流过程中，最常见的问答交流形式是( )．

A．我问客答

B．自问自答

C．客问我答

D．客问客答

正确答案：A

对话法就是教师问学生答的一问一答的教学方法。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

导游讲解中的借花献佛法是指（） A．客问我答法 B．我问客答法 C．自问自答法 D．客问客答法

正确答案：D

摘要:2020年云课堂热工控制技术及应用答案第二章单元测试答案问：人际之间的沟通桥梁是：（）答：理解问：人际之间的情感既有相互吸引的情感，也有相互排斥的情感。答：正确问：人既是社会的自然前提，也是社会生活的主体。答：对问：人既要遵守社会文明规范，又有自己的欲望，本质上是要处理好（）的关系。答：人的社会性与动物性问：人间最严密的，惩罚最严酷的是（）。答：人心问：社会公正的终极原则？答：平等问：社会公正的终极原则是()。答：平等问：社会公众股是指（）。答：我国境内个人和机构，以其合法财产向公众可上市流通股权部分投资所形成的股份问：社会公众在购入次贷资产后，可以通过保险公司将风险部分转移。答：正确问：社会功能受损容易导致自卑和自责答：对问：阿司匹林与三氯化铁反应，生成（）化合物。答：紫堇色问：阿司匹林与碳酸钠试液加热水解后，放冷、酸化后析出的白色沉淀是（）。答：水杨酸问：阿司匹林预防血栓形成的机理是:答：使环氧酶失活，减少血小板中TXA2生成，抗血小板聚集及血栓形成问：阿司匹林原料测定含量的溶剂答：中性乙醇问：阿司匹林原料测定含量的指示剂是答：酚酞问：欣赏舞蹈需要把握的三要素是()。答：思维思想形式问：_______国在穷山之际，其不寿者八百岁。在女子国北，人面蛇身，尾交首上。答：轩辕国问：我国经济发展进入新时代，其基本特征是（）答：我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段问：“乐乐乐乐乐乐乐，朝朝朝朝朝朝朝”这副联是运用了()答：异音问：AutoCAD的U命令的功能是恢复删除的图形对象。答：错误问：举荣圣架节又称（），东正教把举荣圣架节定在公历的9月26日。

导游讲解的“借花献佛法”，亦即（）。

A.自问自答法
B.我问客答法
C.客问客答法
D.客问我答法

答案：C

解析：

常用导游讲解方法中的问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法。其中客问客答法亦称“借花献佛法”，它是指导游人员对游客提出的问题并不直截了当地回答，而是有意识地请其他游客来回答问题。但是这种方法不宜多用，以免游客对导游人员的能力产生怀疑和不信任感。

问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法包括()。

A:自问自答法
B:我问客答法
C:客问我答法
D:客问客答法
E:提出问题法

答案：A,B,C,D

解析：

新入职员工须进行《答客问》的入职前培训，在职员工须每月测试一次《答客问》的掌握程度。

正确答案:正确

三声服务是指（）

A、问有答声.赞扬有致谢声.别有送声
B、问有答声.批评有道歉声.别有送声
C、问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声

正确答案:C

导游员讲解中采用的问答法有（）等类型。

A、我问客答
B、客问我答
C、自问自答
D、客问客答
E、问而不答

正确答案:A,B,C,D

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