sokaoti.com
国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及解析

请根据以下资料对经济增长速度、经济结构等进行计算和分析，在下列备选答案中选出正确答案。

衡量2004年国民经济增长率的代表性指标及数值是( )。

A．国民总收入增长9.9%

B．国内生产总值增长9.5%

C．支出法国内生产总值增长8.6%

D．人均国内生产总值增长5.8%


正确答案：B
解析：衡量一时期经济产出总量的代表性指标是国内生产总值，因此经济增长率是报告期国内生产总值增量与基期国内生产总值的动态比率，即：经济增长率：(报告期可比价GDP-基期GDP)/基期GDP=报告期可比价GDP/基期GDP-1=109.5%-1 =9.5%。

理论联系实际讨论公共部门应如何提高人力资本。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案及解析：

1，健全薪酬制度和社会保障制度，为公共部门的人员激励奠定物质基础。物质基础是人赖以生存和发展的根本，如果缺乏以物质基础为后盾而大谈如何进行有效激励都是不现实的，其所实施的激励方法所产生的效果也不具有长远的现实意义。具体到公共部门人力资源这个具体也不例外。要对公共部门的人力资源进行有效激励，首先就要健全薪酬制度和社会保障制度，只有这样才能使公共部门的工作人员在物质条件得到基本满足的情况下进行有效工作。就我国当前公共部门的工作人员的薪酬和社会保障来说，制度是很不健全的。一方面人员的薪酬水平比较低，几乎很难以对其产生激励作用，另一方面隐形薪酬的模糊化，导致不同部门的工作人员收入差距较大。


2，进行有效的精神激励。这里讲的精神激励主要是指通过公共组织授予各种荣誉称号和在公共部门体系树立榜样，使工作人员在心理上和精神上有一种满足感和不断自我发展的需求。我们应重视物质激励，但更应重视精神激励的作用。根据马斯洛的层次需求理论，人是有被尊重的需要要求的，这种需要既包括自我尊重方面，如独立、自由、自信、成就等，也包括社会尊重方面，如名誉、地位、社会认可、被他人尊敬等等。向工作人员授予荣誉称号，在组织中树立榜样，既是公共组织对其工作成果的认可，同时也能满足其社会尊重的需要。让其在需求得到满足的基础上产生更高的需求，从而产生自我激励。人们在满足了基本的物质需求以后，精神上的需求就变得更为迫切，此时在精神方面的激励往往会取得意想不到的效果。正因如此，现代的人力资源管理中极为重视精神激励因素。在进行对公共部门人员激励是也应抓住精神激励这一重要激励因素。


3，健全公共部门的绩效管理制度。绩效管理就是指通过对组织成员的工作行为和工作结果进行评估，依据评估结果展开惩罚、培训与开发等一系列活动的全过程。将公共部门与私人部门比较，我们不难发现公共部门内部缺一种竞争机制，或者说竞争的激烈程度没有私人部门高，这就必然导致一部分公共部门的工作人员的潜能未得到有效的刺激和开发。通过健全绩效管理制度，对公共部门及其工作人员开展绩效评估，从而在公共部门之间和部门内部人员之间引入竞争机制，让其在竞争环境的压力下不断地进行自我学习，自我发展，提高工作技能和工作效率。这也有利于带动整个公共部门全体的运转效率提高，国际竞争的实力增强。


4，正确处理任务绩效与周边绩效的关系，明确公共责任，保证绩效管理的公正性。绩效管理的一个最基本的要求就是必须公平公正。若是缺乏了公共这一重要要素，那实施绩效管理起不到任何激励作用，反而会使组织环境恶化。为此，鲍曼(Boman)和摩托威德罗(Motowidlo)为保证绩效管理的公正性，提出了正确处理任务绩效和周边绩效的新理念。工作行为分类的一种重要方法就是依据行为事件对组织目标的完成是做出了贡献还是阻碍了目标的达成。鲍曼(Boman)和摩托威德罗(Motowidlo)依据此基础将绩效区分为任务绩效和周边绩效。周边绩效是指通过工作所处的社会、组织以及心理背景的支持为组织目标做出贡献的影响性因素。


简述OA在工作中的应用现状。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


 答： OA 系统是英文 OFFICE AUTOMATION 的缩写， 也叫办公自动化系统， 是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。 OA 办公系统就是采用计算机和网络技术使企业内部人员方便快捷地共享信息， 高效地协同工作， 从而提高办公效率， 实现办公的自动化处理。

      经济在发展、 社会在前进， 办公自动化也是一个不断进化的过程， 随着信息的发展可以分为以下三大发展阶段：

1、 起步阶段： 是以结构化数据处理为中心， 基于文件系统或关系型数据库系统， 使日常办公也开始运用 IT 技术， 提高了 文件等资料管理水平。 这一阶段实现了 基本的办公数据管理（如文件管理、 档案管理等）， 但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、 文档资料的综合处

理等， 导致应用效果不佳。

2、 应用阶段： 随着组织规模的不断扩大， 组织越来越希望能够打破时间、 地域的限制， 提高整个组织的运营效率， 同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化， 为 OA 的应用提供了 基础保证， 这个阶段 OA 的主要特点是以网络为基础、 以工作流为中心， 提供了文档管理、 电子邮件、 目 录服务、 群组协同等基础支持， 实现了 公文流转、 流程审批、 会议管理、 制度管理等众多实用的功能， 极大地方便了 员工工作，规范了 组织管理、 提高了 运营效率。

3、 发展阶段：OA 应用软件经过多年的发展已经趋向成熟， 功能也由原先的行政办公

信息服务， 逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节， 成为组织运营

信息化的一个重要组织部分。 同时市场和竞争环境的快速变化， 使得办公

应用软件应具有更高更多的内涵， 客户将更关注如何方便、 快捷地实现内

部各级组织、 各部门以及人员之间的协同、 内外部各种资源的有效组合、

为员工提供高效的协作工作平台。

      OA 系统经历了 以使用打印机、 复印机等办公标志的初级阶段， 今天，己经发展到了以运用计算机和网络为标志的发达阶段， 它随科技的发展而发展， 随人们办公方式、 习惯以及管理思维的变化而变化。 它的最终目 标是提高工作效率及日常办公管理水平， 增强工作协同能力， 降低人工操作的重复、 复杂程度， 弥补在传统办公中信息的存储、 分发、 管理和分布的缺陷， 为各级领导进行宏观管理提供高效便利的服务， 为科学决策提供有效的参考依据， 对企事业办公方式的改变和效率的提高起到了 积极的促进作用。


信息共享的模式有哪几种?

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案：共享共建模式、客户-服务端模式。

解析：

1、共享共建模式的信息资源共享，这是目前国内图书馆、档案馆、情报所等信息机构广泛采用的模式，而且经过多年的理论探索和实践改进形成了纵向共享和横向共享交错的信息资源共享格局。

2、客户-服务端模式的信息资源共享，这种模式更适用于信息资源的私人供给行为。他解决的是信息资源的价格和收费问题，即成本的分担问题。

企业兼并收购的逆过程是指?

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案：兼并收购简称并购。兼并：又称吸收合并。其实质是在企业控制权运动过程中，各权利主体依据企业产权作出的制度安排而进行的一种权利让渡行为。并购活动是在一定的财产权利制度和企业制度条件下进行的，在并购过程中，某一或某一部分权利主体通过出让所拥有的对企业的控制权而获得相应的受益，另一个部分权利主体则通过付出一定代价而获取这部分控制权。逆并购是指使企业规模及经营范围缩小的各种行为，是正并购的逆过程。逆并购的一般操作程序：聘请中介机构、预备工作、准备买主清单、与买主的接触、评价收到的报价、尽职调查和法律文书的准备。

（精华版）国家开放大学电大公共部门人力资源管理机考第一套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。正确答案：人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。正确答案：人天生是懒惰的正确答案：人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸正确答案：主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。正确答案：工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。正确答案：罗默的经济增长-收益递增型的增长模式正确答案：卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式正确答案：斯科特的资本投资决定技术进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。正确答案：是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整正确答案：意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少正确答案：是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的卧薪尝胆、破釜沉舟的故事充分说明了（）的重大作用。正确答案：危机激励7. （）是公务员交流最为常见的方式。正确答案：转任8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）正确答案：制度性损耗正确答案：人事管理损耗正确答案：后续投资损耗9. 人力资源具有（）的特征。正确答案：白然性和社会性的双重属性正确答案：能动性正确答案：发展性正确答案：稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）o正确答案：全国性人力资源规划正确答案：地区性人力资源规划正确答案：部门人力资源规划正确答案：某项任务或具体工作的人力资源规划11. 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。正确答案：品秩12. 中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干 部人事管理的（）o正确答案：新陈代谢机制正确答案：竞争择优机制正确答案：权益保障机制正确答案：监督约束机制13. 工作评估的非量化评估方法包括（）o正确答案：排序法正确答案：分类法14. 人力资源质量开发包括（）o正确答案：自我开发正确答案：培养性开发正确答案：使用性开发正确答案：政策性开发15. 世界上大多数国家和地区都实行了国家公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不 同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循（）。正确答案：依法分配原则正确答案：平衡比较原则正确答案：平等原则16. 我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）o正确答案：高素质的人力资源都主要集中在东部沿海正确答案：中部和西部留不住人才正确答案：东部地区出现了人力资源饱和现象17. 目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（）。正确答案：判断型评估18. 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。正确答案：笔试19. 用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。正确答案：德尔菲法正确答案：自上而下预测法20. 实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作 性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。正确答案：定性分析主观题名词解释（共2题，共10分）1. 公共部门人力资源管理：（试题分值：5分）答：公共部门人力资源管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象， 研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、 使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。2. 公文处理：（试题分值:5分）答：公文处理又称文件筐作业，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种而试方法。其操 作方法是提供一定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，决定处理意见。简答题（共3题，共30分）1. 公共部门人力资源培训遵循哪些原则？（试题分值：10分）答：（1）理论联系实际的原则；（2分）（2）学用一致的原则；（3分）（3）按需施教的原则；（2分）（4）讲求实效的原则。（3分）2. 公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？（试题分值:10分）答：（1）用人所长的原则；（3分）（2）人事相宜的原则；（3分）（3）依法流动的原则；（2分）（4）个人自主与服从组织相结合的原则。（2分）公共部门工作说明书的内容有哪些？（试题分值:10分）答：（1）工作标识；（1分）（2）工作目的；（2分）（3）工作职责；（2分）（4）工作权限；（2分）（5）绩效标准；（2分）（6）工作环境。（1分）论述题（共1题，共20分）理论联系实际论述，我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。（试题分值：20分）答：与西方国家相比，监控约束的法制程度有待进一步提升； 监督主体与监督对象不平衡，缺乏独立性； 侧重事后监控； 缺乏双向监控； 监督约束机制与激励保障机制不匹配； 缺乏透明度。4/4

产业政策风险分析不包括()。

A、行业发展

B、技术政策

C、环保政策

D、经济增长

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案：A

解析：

一个产品从它的研发到投入市场再到消费者购买使用它，这些过程中都存在着不同的风险，主要包括政策风险、市场风险、财务风险、管理风险、技术风险等，面对这些风险我们必须未雨绸缪防患于未然，提前制定出一套完整的企业风险评估报告并筹划出相关的对策，争取将企业的损失控制到最低。


()提出了资本投资决定技术进步模式,认为知识投入或人力资本与投资是结合在一起的。

A.卢卡斯

B.斯科特

C.贝克尔

D.罗默


参考答案：D

()提出了专业化人力资本积累增长模式,区分了人力资本所产生的内生效应和外在效应

A.卢卡斯

B.舒尔茨

C.贝克尔

D.罗默


参考答案：A

20世纪80年代,罗默以技术内生和规模收益递增为前提,建立了()的增长模式

A.技术递增

B.收益递增

C.规模经济

D.专业化人力资本积累增长


答案：B

解析：罗默(P.M.Romer)技术内生和规模收益递增为前提,建立“收益递增型的增长模式”,将特殊的知识和专业化的人力资本是经济增长的主要因素,它们不仅能形成自身递增的收益,而且能使资本和劳动等要素投入也产生递增收益,而且能使资本和劳动等要素投入也产生递增收益,从而使经济的规模收益是递增的。


以下不属于人力资本投资范畴的是()。

A、教育投资

B、进行培训

C、发放工资

D、提供健康保障

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案：C

解析：人力资本投资支出分为三类:①实际支出或直接支出——包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等;②放弃的收入或时间支出;③心理损失。


更多 “国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考第一套真题题库及解析” 相关考题
考题 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）、（）、（）。正确答案:罗默的经济增长-收益递增型的增长模式；卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式；斯科特的资本投资决定技术进步模式
查看答案
考题 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。A、罗默的经济增长—收益递增型的增长模式B、卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C、斯科特的资本投资决定技术进步模式D、贝克尔的微观进步模式正确答案:A,B,C
查看答案
考题 着陆灯有几种工作模式？A、着陆模式B、驱鸟模式C、识别模式D、以上答案均正确正确答案:D
查看答案
考题 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。A、工作分析的目的B、确定工作分析的执行者C、编写工作说明书和职位规范书D、工作分析信息的搜集正确答案:D
查看答案
考题 传统经济中占据经济增长且具有主要贡献地位的是（）。A、劳动力B、自然资源C、资本D、以上答案都正确正确答案:D
查看答案
考题 罗默的“收益递增的增长模式”认为（）是经济增长的两个最主要因素。A、资本积累B、专业化的人力资本C、技术进步D、制度创新E、管理正确答案:B,C
查看答案
考题 社会工作服务过程的首要环节是()。A、服务的领导B、服务的决策C、服务的组织D、服务的计划请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!答案：D解析：首要环节，即最开始的、最需要去做的环节，即服务的计划，有了计划才能去领导、去决策、去组织，所以选择D项。
查看答案
考题 简述项目融资的内涵,并分析其与传统的融资模式相比有什么优点?请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!答案：项目融资和传统融资方式相比，具有以下特点：1、融资主体的排他性。项目融资主要依赖项目自身未来现金流量及形成的资产，而不是依赖项目的投资者或发起人的资信及项目自身以外的资产来安排融资。融资主体的排他性决定了债权人关注的是项目未来现金流量中可用于还款的有多少，其融资额度、成本结构等都与项目未来现金流量和资产价值密切相关。2、追索权的有限性传统融资方式，如贷款，债权人在关注项目投资前景的同时，更关注项目借款人的资信及现实资产，追索权具有完全性；而项目融资方式如前所述，是就项目论项目，债权人除和签约方另有特别约定外，不能追索项目自身以外的任何形式的资产，也就是说项目融资完全依赖项目未来的经济强度。3、项目风险的分散性。因融资主体的排他性、追索权的有限性，决定着作为项目签约各方对各种风险因素和收益的充分论证。确定各方参与者所能承受的最大风险及合作的可能性，利用一切优势条件，设计出最有利的融资方案。4、项目信用的多样性将多样化的信用支持分配到项目未来的各个风险点，从而规避和化解不确定项目风险。如要求项目“产品”的购买者签订长期购买合同（协议），原材料供应商以合理的价格供货等，以确保强有力的信用支持。5、项目融资程序的复杂性项目融资数额大、时限长、涉及面广，涵盖融资方案的总体设计及运作的各个环节，需要的法律性文件也多，其融资程序比传统融资复杂。且前期费用占融资总额的比例与项目规模成反比，其融资利息也高于公司贷款。融资的常见形式：1、银行贷款银行是企业最主要的融资渠道。按资金性质，分为流动资金贷款、固定资产贷款和专项贷款三类。专项贷款通常有特定的用途，其贷款利率一般比较优惠，贷款分为信用贷款、担保贷款和票据贴现。2、股票筹资股票具有永久性，无到期日，不需归还，没有还本付息的压力等特点，因而筹资风险较小。股票市场可促进企业转换经营机制，真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。同时，股票市场为资产重组提供了广阔的舞台，优化企业组织结构，提高企业的整合能力。3、债券融资企业债券，也称公司债券，是企业依照法定程序发行、约定在一定期限内还本付息的有价证券，表示发债企业和投资人之间是一种债权债务关系。债券持有人不参与企业的经营管理，但有权按期收回约定的本息。在企业破产清算时，债权人优先于股东享有对企业剩余财产的索取权。企业债券与股票一样，同属有价证券，可以自由转让。4、融资租赁融资租赁是指出租方根据承租方对供货商、租赁物的选择，向供货商购买租赁物，提供给承租方使用，承租方在契约或者合同规定的期限内分期支付租金的融资方式。5、海外融资企业可利用的海外融资方式包括国际商业银行贷款、国际金融机构贷款和企业在海外各主要资本市场上的债券、股票融资业务。　项目融资和传统融资方式相比，具有以下特点：　　1.融资主体的排他性。　　项目融资主要依赖项目自身未来现金流量及形成的资产，而不是依赖项目的投资者或发起人的资信及项目自身以外的资产来安排融资。融资主体的排他性决定了债权人关注的是项目未来现金流量中可用于还款的有多少，其融资额度、成本结构等都与项目未来现金流量和资产价值密切相关。　　2. 追索权的有限性。　　传统融资方式，如贷款，债权人在关注项目投资前景的同时，更关注项目借款人的资信及现实资产，追索权具有完全性；而项目融资方式如前所述，是就项目论项目，债权人除和签约方另有特别约定外，不能追索项目自身以外的任何形式的资产，也就是说项目融资完全依赖项目未来的经济强度。　　3.项目风险的分散性。　　因融资主体的排他性、追索权的有限性，决定着作为项目签约各方对各种风险因素和收益的充分论证。确定各方参与者所能承受的最大风险及合作的可能性，利用一切优势条件，设计出最有利的融资方案。　　4. 项目信用的多样性。　　将多样化的信用支持分配到项目未来的各个风险点，从而规避和化解不确定项目风险。如要求项目“产品”的购买者签订长期购买合同（协议），原材料供应商以合理的价格供货等，以确保强有力的信用支持。　　5.项目融资程序的复杂性。　　项目融资数额大、时限长、涉及面广，涵盖融资方案的总体设计及运作的各个环节，需要的法律性文件也多，其融资程序比传统融资复杂。且前期费用占融资总额的比例与项目规模成反比，其融资利息也高于公司贷款。
查看答案
考题 简述企业可持续增长过程中可采用的财务策略。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!答案：（一）企业实际增长率超过可持续增长率时的财务管理实践证明，增长过快同样可能给企业带来不良的后果，而且，企业快速增长的表象很容易掩盖其危险的财务状况，当管理者有所察觉时，往往已经回天乏力了。现实生活中，许多企业把销售收入最大化作为企业的财务管理目标，而没有意识到虽然销售收人的增长会带来利润的增长，但由此导致的大量现金需求也会使企业感到不堪重负。面对这种情况，企业为了保持可持续增长率，应当采取以下几种财务措施：1.发售新股。如果公司满足有关的条件而且愿意通过发行新股来筹集新的资金，就可增加权益资本，而且随着权益资本比例的提高，在保持资本结构不变的情况下，公司也可以增加负债，这些都可为公司的增长提供现金资源。但在发售新股时应注意根据实际情况采取相应的策略，确保在股本扩张的同时仍能保证每股盈利不致降低，并利用募集到的资金，通过加强企业内部管理、提高创新能力等手段，为公司的持续发展创造更为有利的条件与环境。2.在息税前利润率一定时，提高财务杠杆，即增加公司每一元留存收益的负债数量。如果企业无法发售新股，那么也可通过负债为高速发展提供所需的大量现金。当然了，随着财务杠杆的提高，企业的违约风险增加，相应地违约风险的补贴率也要增加，从而提高了企业负债的资本成本。因而一些企业为了追求较高的增长率而过度负债，虽然可以提高企业短期的增长能力，却难以使其增长能力持续保持，并将带来巨大财务风险。3.非核心业务“外包”。一个公司的生产活动包括很多不同的环节，其中能确定公司独特性的环节往往只有那么少数的几个，公司只要把握住这些“核心能力”，而把其他一些工作外包给其他企业，就能把原来自制所占用的资产释放出来，从而提高资产周转率。（二）企业实际增长率低于可持续增长率时的财务管理当企业面临实际增长慢于可持续增长比率时，同样也存在增长的管理问题，缓慢增长的公司面对的是怎样处理利润超过公司需要的困境。针对这一目标应当采取的财务策略如下：1.增发股利或股票回购。解决限制资源问题最为直接的办法就是通过增加股利或者回购股票简单地把钱还给股东。股利支付一方面带给市场企业经营良好的讯号，有利于公司的外在声誉的提高;另一方面，还可降低留存收益率，继而降低其可持续增长率，缩小其与实际低增长的差距。股票回购表明了管理层。对公司发展的信心，会刺激公司的股价上升，同时也可以缓解被敌意收购的危机。2.实施收购兼并，实现产业产品多元化。增长缓慢的公司通过兼并收购，可以在其他更有活力的行业里寻找物有所值的增长机会;另一方面，快速增长的公司在积极寻求支持其持续快速发展的资金，高增长和低增长的公司通过兼并恰好解决了各自的增长管理问题。
查看答案
考题 工作说明书的编写实际上是一个由领导牵头、人力资源部编制、全体员工配合实施的自上面下的工作过程，涉及组织管理工作的各个环节。()此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!答案：错误解析：一般由分管领导担任组长，企管部或人力资源部牵头组织。人力资源部牵头，自上而下强力推行的关键是中高领导的推行力度，在开展职务说明书的编写工作之前，人力资源经理应和高层领导进行讨论，使领导高层率先树立岗位责任意识，对各项工作实行归口管理，改变自由随意的管理风格。编写过程中，各部门的主管和员工应积极配合。
查看答案
相关内容
最新试卷
热门试卷