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MR软件刷写培训试题及答案
A、多项选择型
B、评定尺度型
C、限制选择型
D、顺序选择型
A.较满意
B.普通
C.一般
D.较不满意
B.血压(mmlg)
C.年龄(老年组/非老年组)
D.职业(工人/农民/干部)
E.满意度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)
(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?
①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意
(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作，您有什么建议?
(3)您的性别：①男性②女性
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?
①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意
(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作，您有什么建议?
(3)您的性别：①男性②女性
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
MR软件刷写培训试题及答案姓名：_工号：_所在部门：_ 一、个人素养问题1：是否能积极传播正能量来激励人。 非常满意54321非常不满意问题2：是否有得体的仪容仪表和精神面貌。 非常满意54321非常不满意问题3：是否具有良好的亲和力。 非常满意54321非常不满意问题4：是否具备授课的激情。 非常满意54321非常不满意二、授课表现问题1：是否适用普通话授课，语速适中。 非常满意54321非常不满意问题2：是否条理清晰，张弛有度。 非常满意54321非常不满意问题3：能否脱稿讲授。 非常满意54321非常不满意问题4：是否认真负责，严谨。 非常满意54321非常不满意问题5：是否能使用授课技巧来启发思考。 非常满意54321非常不满意问题6：是否具备很强感染力和氛围把控能力。 非常满意54321非常不满意问题7：授课中是否经常提问。 非常满意54321非常不满意问题8：是否能有效引导课堂互动。 非常满意54321非常不满意问题9：是否能严格管理课堂纪律。 非常满意54321非常不满意三、课程内容问题1：是否充分掌握课程培训的目标。 非常满意54321非常不满意问题2：是否补充相关新知识、规章等内容。 非常满意54321非常不满意问题3：是否能讲授得清楚易懂。 非常满意54321非常不满意问题4：是否具有系统性和相关性。 非常满意54321非常不满意问题5：是否能突出重点和难点。 非常满意54321非常不满意问题6：是否能理论联系实际。 非常满意54321非常不满意问题7：是否能结合案例分析。 非常满意54321非常不满意四、训后答题1.单选题：每列车有（ ）个MR天线。 12342.单选题：对于移动授权，只要它在（ ）秒内没被ZC更新，CC就实施紧急制动 51015203.单选题：一个区域控制器ZC能够处理的最多列车数量是( )。 20列30列40列50列4.单选题 :CBTC系统中用来实现车地双向通信的设备是（ ）。 查询器天线TIA速度传感器EOSS查询器TI移动通信系统MR5.多选题：目前成都地铁2号线MR所用MR型号有( ) 13101532153013126.多选题：CBTC系统提供三个列车控制等级分别是（ ）：CBTC, 点式ATP 和联锁控制 CBTC点式ATP联锁控制车辆控制7.判断题：MR是车载无线设备，用来在车载设备和轨旁设备间 传输数据 正确错误8.判断题：AM模式下当区域控制器（ZC）或车地通信故障时，可改用ATP模式驾驶列车 正确错误9.判断题：车载ATP和ATO子系统通过两个独立的 以太网 连接到MR。 对错10.判断题：车载控制器通过移动通信系统MR 及MR天线实现车地间双向无线通信。 对错答卷结束，感谢您的配合！
A.顾客不满意的因素 B.顾客非常不满意的因素
C.顾客满意的因素 D.顾客非常满意的因素
E.顾客中立态度的因素
在95598系统中，在对客户进行回访时，回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。
A对
B错
对
略
乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括（）。
- A、非常满意
- B、满意
- C、不满意
- D、非常不满意
正确答案:D
民心网问题的评价等级都有（）、（）、（）。
- A、非常满意
- B、一般满意
- C、不满意
- D、非常不满意
正确答案:A,B,C
投诉工单结单前，客户来电撤销投诉的，计入回访量，满意度标记为（）。
- A、非常满意
- B、满意
- C、不满意
- D、一般满意
正确答案:A