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2009年上半年信息系统项目管理师下午试题1

简答题(10分。请将解答写在答题纸的对应栏内)

什么是品牌? 一个产品品牌能表达出的含义有哪些?


正确答案:
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用。其目的是用于辨认某个销售者,或者某类销售者的产品及服务,并区别于竞争对手的产品和服务。(每点2分,共4分)
一个产品品牌能表达出六层含义信息:属性;利益;价值;文化;个性;使用者。(每点1分,共6分)


如果你想通过匿名方式从ftp//ftp.ustc.edu.cn中下载一个软件,请将上图中空(1)~(3)处修改后的参数填写在答题纸对应的解答栏内。


正确答案:(1)ftp.ustc.edu.cn (2) anonymous (3) 一个合法的E-mail地址或其他字符(取决于服务端的设置)
(1)ftp.ustc.edu.cn (2) anonymous (3) 一个合法的E-mail地址或其他字符(取决于服务端的设置) 解析:访问FTP服务器有两种方式,一种是需要用户提供合法的用户名和口令,这种方式适用于在主机上有账产和口令的内部用户;另一种方式是用户用公开的账户和口令登录,这种方式称之为匿名FTP服务。匿名FTP服务用户名为Anonymous,口令为用户的电子邮件地址或其他任意字符。


写出每种关系模式的主键,将其填写在答题纸的对应栏内。


正确答案:出入库单的主键:流水号 出入库记录的主键:流水号货物编码 日汇总表的主键:日期货物编码出入库标志 仓库的主键:仓库号 管理员的主键:管理员号 货物的主键:货物编码
出入库单的主键:流水号 出入库记录的主键:流水号,货物编码 日汇总表的主键:日期,货物编码,出入库标志 仓库的主键:仓库号 管理员的主键:管理员号 货物的主键:货物编码 解析:分析出入库单(流水号,出入库标志,管理员号,时间)的属性可知,只有流水号可以标识唯一的一张出入库单,因此出入库单的主键为流水号。在出入库记录(货物编码,数量,流水号)中,流水号加货物编码可以唯一地标识一条出入库记录,因此出入库记录的主键为流水号和货物编码。在日汇总表(日期,货物编码,数量,出入库标志)中,同一货物可在多条记录中出现,在同一时间,相同货物可在多条记录中出现,因此日期、货物编码和出入库标志标识一张日汇总表的一条记录,即日汇总表的主键为日期、货物编码和出入库标志。显然,从管理的角度出发,一个仓库号唯一标识一个仓库,每名管理员被分配唯一的管理员号,每种货物都有分配了唯一的货物编码。


试题 4(11 分)

阅读以下说明,回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

[说明]

某公司 A 楼高 40 层,每层高 3.3 米,同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过 90 米,A 楼和 B 楼之间距离为 500 米,需在整个大楼进行综合布线,结构如图 1-1 所示。为满足公司业务发展的需要,要求为楼内客户机提供数据速率为 100Mb/s 的数据、图像、及语音传输服务。

[问题 1](6 分)

综合布线系统由六个子系统组成,将图 1-1中(1)~(6)处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。

[问题 2](3 分)

考虑性能与价格因素,图 1-1 中(1) 、 (2)和(4)中各应采用什么传输介质?

[问题 3](2 分)

为满足公司要求,通常选用什么类型的信息插座?


正确答案:
试题 4 分析
[问题 1]
综合布线系统(Premises Distributed System,简称 PDS)是一种集成化通用传输系统,在楼宇和园区范围内,利用双绞线或光缆来传输信息,可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。
综合布线系统使用标准的双绞线和光纤,支持高速率的数据传输。这种系统使用物理分层星型拓扑结构,积木式、模块化设计,遵循统一标准,使系统的集中管理成为可能,也使每个信息点的故障、改动或增删不影响其它的信息点,使安装、维护、升级和扩展都非常方便,并节省了费用。
综合布线系统可分为 6 个独立的系统(模块) ,如下图所示。




(1)工作区子系统。工作区子系统由终端设备连接到信息插座之间的设备组成。包括:信息插座、插座盒、连接跳线和适配器组成。
(2)水平区子系统。水平区子系统应由工作区用的信息插座,楼层分配线设备至信息插座的水平电缆、楼层配线设备和跳线等组成。一般情况,水平电缆应采用 4 对双绞线电缆。在水平子系统有高速率应用的场合,应采用光缆,即光纤到桌面。水平子系统根据整个综合布线系统的要求,应在二级交接间、交接间或设备间的配线设备上进行连接,以构成电话、数据、电视系统和监视系统,并方便地进行管理。
(3)管理子系统。 管理子系统设置在楼层分配线设备的房间内。管理间子系统应由交接间的配线设备,输入/输出设备等组成,也可应用于设备间子系统中。管理子系统应采用单点管理双交接。交接场的结构取决于工作区、综合布线系统规模和选用的硬件。在管理规模大、复杂、有二级交接间时,才设置双点管理双交接。在管理点,应根据应用环境用标记插入条来标出各个端接场。
(4)垂直干线子系统。通常是由主设备间(如计算机房、程控交换机房)提供建筑中最重要的铜线或光纤线主干线路,是整个大楼的信息交通枢纽。一般它提供位于不同楼层的设备间和布线框间的多条联接路径,也可连接单层楼的大片地区。
(5)设备间子系统。设备间是在每一幢大楼的适当地点设置进线设备,进行网络管理以及管理人员值班的场所。设备间子系统应由综合布线系统的建筑物进线设备、电话、数据、计算机等各种主机设备及其保安配线设备等组成。
(6)建筑群子系统。建筑群子系统将一栋建筑的线缆延伸到建筑群内的其它建筑的通信设备和设施。它包括铜线、光纤、以及防止其它建筑的电缆的浪涌电压进入本建筑的保护设备。
[问题 2]
综合布线系统设计依据有:
(1) 标准: IEEE802.3 10-BASE-T、 IEEE802.3 100BaseTx、 100BaseFx、 IEEE802.3 1000BaseSx、 1000BaseLx;EIA/TIA 568EIA/TIA-TSB 36/40 工业标准及国际商务建筑布线标准; ISO/IEC 11801; ISO/IEC JTC1/SC25/WG3;ANSI FDDI/TPDDI 100Mbps;CCITT ATTM155Mbps;CCITT ATM622Mbps。
(2)安装与设计规范:中国建筑电气设计规范;工业企业通信设计规范;中国工程建设标准化协会标准“建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范”;结构化布线系统设计总则;市内电话线路工程施工及验收技术规范。
从理论上讲,大型布线系统需要用铜介质和光纤介质部件将六个子系统集成在一起,考虑性能与价格因素:
(1)建筑群子系统。采用多模光缆连接新、旧广电大楼、工商银行中心计算机房的主机及网络设备;
(2)垂直干线子系统。垂直干线子系统它提供建筑物的干线电缆,负责连接管理间子系统到设备间子系统的子系统。垂直干线子系统一般选用光缆、以提高传输速率。垂直干线电缆的拐弯处,不要直角拐弯,应有相当的弧度,以防光缆受损。
本系统采用语音干缆采用符合 EIA/TIA568 标准的大对数 3 类双绞线, 数据干缆采用 NTF-CMGR-06 多模光缆。
(4)水平子系统。将设备间子系统的线路延伸到用户工作区,数据部分和语音部分均用采用 ISDN 增强型五类双绞线;水平子系统的作用是将主干子系统的线路延伸到用户工作区子系统。水平子系统的数据、图形等电子信息交换服务将采用四对超 5 类非屏蔽双绞线(Cat. 5 UTP )布线。超 5类非屏蔽双绞线是目前性能价格比最好的高品质传输介质,其性能指标完全符合 ANSI/EIA/TIA-568 标准,能够保证在 100 米范围内传输率达到并超过100MBps。根据超 5 类 UTP 用于支持 100MBps 传输的最大距离为 100 米设计,设计线从配线架至最远端(工作区)的端口小于 90 米。
水平子系统由 8 芯非屏蔽双绞线组成。常用的双绞线有 3 类线和超 5 类线。3 类线可用于电话和 16Mbps的数据传输;超 5 类线传输数据的速度可到 100Mbps。为适应以后扩展的要求并最大限度保护投资,本方案采用超 5 类线模式。
[问题 3]
信息插座:数据和语音均采用 MDVO 模块式超五类信息插座。为用户提供一个既符合 IBDN 标准,又可满足高速数据传输的标准。
工作区子系统由终端设备连接到信息插座的跳线和信息插座所组成,通过插座即可以连接计算机或其它终端。水平系统的双绞线一端在这里端接。每个面板有超 5 类插座,插座装在面板上。安装在每一个工作位置上。插座选用 8 芯RJ45 型。跳线用于连接插座与 PC。跳线的两端带 RJ45 插头。考虑配备双孔插座。电脑、电话可按用户的需要,随意跳接。


试题 4 参考答案
[问题 1]
(1) 建筑群子系统(楼宇子系统)
(2) 垂直干线子系统
(3) 管理子系统
(4) 水平区子系统(配线子系统)
(5) 工作区子系统(用户区子系统)
(6) 设备间子系统(机房子系统)
[问题 2]
(1)采用多模光缆。
(2)数据干线采用多模光缆;语音干线采用符合 EIA/TIA568 标准的大对数 3 类或 5 类双绞线。
(4)采用超 5 类(5 类)非屏蔽双绞线。
[问题 3]
标准信息插座,型号 RJ45,采用 8 芯接线,符合 IBDN 标准,满足高速数据传输的标准。通常数据和语音均采用 MDVO(多媒体信息)模块式超五类信息插座。


阅读以下说明,回答问题1~6。

ADSL是接入Internet的一种宽带技术,如图2所示为一台带网卡的PC机采用ADSL接入Internet的网络拓扑结构图。

(1)和(2)空缺名称填写在答题纸对应的解答栏内。


正确答案:(1)ADSL Modem通常被称为ATU-R(ADSLTransmission Unit-Remote)。(2)分离器或称滤波器。
(1)ADSL Modem,通常被称为ATU-R(ADSLTransmission Unit-Remote)。(2)分离器,或称滤波器。


软考网 www.RuanK 专业实用 考生之家 2009 年上半年 信息系统项目 管理师 下午试卷 第 1 页 (共 4 页) 全国计 算机技 术与软 件专业 技术资 格(水 平)考 试 2009 年 上 半年 信息系统项目管 理师 下 午试卷1 (考试时间 13:3015:00 共90 分钟) 1. 本试卷共3 道题,全部是必答题,满分75 分. 2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。 3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。 4. 在试题号栏内注明你选答的试题号。 5. 解答时字迹务必清楚,字迹不清时,将不评分。 6. 将解答写在答题纸的对应栏内。 请按下 述要求正确填写答 题纸 软考网 www.RuanK 专业实用 考生之家 2009 年上半年 信息系统项目 管理师 下午试卷 第 2 页 (共 4 页) 试 题一 (25 分) 阅读下列说明, 针对项目的启动, 计划制订和执行过程中存在的部分问题, 回答问题1 至 问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 2007 年3 月系统集成商BXT 公司承担了某市电子政务三期工程,合同额为5000 万元,全 部工期预计6 个月。 该项目由BXT 公司执行总裁涂总主管,小刘作为项目经理具体负责项目的管理,BXT 公司 总工程师老方负责项目的技术工作, 新毕业的 大学生小吕负责项目的质量保证。 项目团队的 其 他 12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办 公自动化软件平台的开发,来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。 总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘, 而WBS 则由小刘自己依据 以往的经验进行分解。 小刘依据公司的计划模版, 填写了项目计划。 因为项目的验收日期是合 同里规定的, 人员是公 司配备的, 所以进度里 程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制 定的。 在该项目计划的评审会上, 大家是第一次看到该计划, 在改了若干错别字后, 就匆忙通 过了该计划。 该项目计划交到负责质量保证的小吕那里, 小吕看到计划的内容, 该填的都填了, 格式也符合要求,就签了字。 在需求分析时,他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。 小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅,该联系人也没提什么意见。 在项目启动后的第二个月月底, 甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系 统演示,看完后甲方领导很不满意,具体意见如下: 系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致, 最后的验收应以合同的技术规格要求为 准。 进度比要求落后2 周,应加快进度赶上计划。 问题 1 (8 分) 你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么? 问题 2 (7 分) 项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS (说明WBS 的制 订过程) ?如何在项目 的软考网 www.RuanK 专业实用 考生之家 2009 年上半年 信息系统项目 管理师 下午试卷 第 3 页 (共 4 页) 执行过程中监控项目的范围(说明WBS 的监理过程)? 问题 3 (10 分) 项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况? 试 题二 (25 分) 阅读下列说明,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 A 公司组织结构属于弱矩阵结构, 该公司的项目经理小刘正在接手公司售后部门转来的一 个项目, 要为某客户的企业管理软件实施重大升级。 小刘的项目组由5 个人组成, 项目组中只 有资深技术人员M 参加过该软件的开发,主要负责研发该软件最难的核心模块。 根据公司与 客户达成的协议,需要在一个月之内升级完成M 原来开发过的核心模块。 M 隶属于研发部,由于他在日常工作中经常迟到早退,经研发部经理口头批评后仍没有改 善, 研发部经理萌生了解雇此人的想法。 但是M 的离职会严重影响项目的工期, 因此小刘提醒 M 要遵守公司的有关规定,并与研发部经理协商,希望给M 一个机会,但M 仍然我行我素。项 目开始不久,研发部经理口头告诉小刘要解雇M,为此,小刘感到很为难。 问题 1 (6 分) 从项目管理的角度,请简要分析造成小刘为难的主要原因。 问题 2 (9 分) 请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。 问题 3 (10 分) 请简要说明该公司和项目经理应采取哪些措施以避免类似情况的发生。 试 题三 (25 分) 阅读下述说明,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 说明 A 公司是从事粮仓自动通风系统开发和集成的企业,公司内的项目管理部作为研发与外部 的接口,在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通。 某日,销售人员小王给项目管理部提交了一条信息,说客户甲要求对“JK 型产品的P1 组 件更换为另外型号的组件” 的可行性进行技术评估。 项目经理接到此信息后, 发出正式通知让 研发部门修改 JK 型产品并进行了测试, 再把 修改后的产品给客户试用。 但客户甲对此非常 不软考网 www.RuanK 专业实用 考生之家 2009 年上半年 信息系统项目 管理师 下午试卷 第 4 页 (共 4 页) 满, 因为他们的意图并不是要单一改变JK 产品的这个P1 组件, 而还要求把JK 产品的 P1 组件 放到其他型号产品的外壳中,上述技术评估只是他们需求的一个方面。 经项目管理部了解,销售部其实知道客户的目的,只是认为 P1 组件的评估是最关键的, 所以只向项目经理提到这个要求,而未向项目经理说明详细情况。 问题 1 (8 分) 请分析上案例中A 公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。 问题 2 (5 分) 请简要叙述需求管理流程的主要内容。 问题 3 (12 分) 请简要叙述上述案例中,项目经理在接到销售部的信息后应如何处理。 (本试 题的 参考 答案 请在 软考网 下载 。网 址是 http:/www.RuanK )

阅读下面的说明,回答问题1~问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

[说明]

阅读以下说明,回答问题1~问题4,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

windows Server 2003是一个多任务多用户的操作系统,能够以集中或分布的方式实现各种应用服务器角色,是目前应用比较广的操作系统之一。

Windows内置许多应用服务功能,将下表中(1)~(5)处空缺的服务器名称填写在答题纸对应的解答栏内。

(1)


正确答案:域名(DNS)服务器
域名(DNS)服务器


阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

[说明]

某公司A楼高40层,每层高3.3米,同一楼层内任意两个房间最远传输距离不超过90米,A楼和B楼之间距离为500米,需在整个大楼进行综合布线,结构如下图所示。为满足公司业务发展的需要,要求为楼内客户机提供数据速率为100Mbit/s的数据、图像,及语音传输服务。

综合布线系统由六个子系统组成,将图中(1)~(6)处空缺子系统的名称填写在答题纸对应的解答栏内。


正确答案:(1)建筑群子系统(楼宇子系统) (2)垂直干线子系统 (3)管理子系统 (4)水平区子系统(配线子系统) (5)工作区子系统(用户区子系统) (6)设备间子系统(机房子系统)
(1)建筑群子系统(楼宇子系统) (2)垂直干线子系统 (3)管理子系统 (4)水平区子系统(配线子系统) (5)工作区子系统(用户区子系统) (6)设备间子系统(机房子系统) 解析:综合布线系统(Premises Distributed System,简称PDS)是一种集成化通用传输系统,在楼宇和园区范围内,利用双绞线或光缆来传输信息,可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。
综合布线系统使用标准的双绞线和光纤,支持高速率的数据传输。这种系统使用物理分层星型拓扑结构,积木式、模块化设计,遵循统一标准,使系统的集中管理成为可能,也使每个信息点的故障、改动或增删不影响其他的信息点,使安装、维护、升级和扩展都非常方便,并节省了费用。
综合布线系统可分为6个独立的系统(模块),如下图所示。

(1)工作区子系统。工作区子系统由终端设备连接到信息插座之间的设备组成。包括:信息插座、插座盒、连接跳线和适配器组成。
(2)水平区子系统。水平区子系统应由工作区用的信息插座,楼层分配线设备至信息插座的水平电缆、楼层配线设备和跳线等组成。一般情况,水平电缆应采用4对双绞线电缆。在水平子系统有高速率应用的场合,应采用光缆,即光纤到桌面。水平子系统根据整个综合布线系统的要求,应在二级交接间、交接间或设备间的配线设备上进行连接,以构成电话、数据、电视系统和监视系统,并方便地进行管理。
(3)管理子系统。管理子系统设置在楼层分配线设备的房间内。管理间子系统应由交接间的配线设备,输入/输出设备等组成,也可应用于设备间子系统中。管理子系统应采用单点管理双交接。交接场的结构取决于工作区、综合布线系统规模和选用的硬件。在管理规模大、复杂、有二级交接间时,才设置双点管理双交接。在管理点,应根据应用环境用标记插入条来标出各个端接场。
(4)垂直干线子系统。通常是由主设备间(如计算机房、程控交换机房)提供建筑中最重要的铜线或光纤线主干线路,是整个大楼的信息交通枢纽。一般它提供位于不同楼层的设备间和布线框间的多条联接路径,也可连接单层楼的大片地区。
(5)设备间子系统。设备间是在每一幢大楼的适当地点设置进线设备,进行网络管理以及管理人员值班的场所。设备间子系统应由综合布线系统的建筑物进线设备、电话、数据、计算机等各种主机设备及其保安配线设备等组成。
(6)建筑群子系统。建筑群子系统将一栋建筑的线缆延伸到建筑群内的其他建筑的通信设备和设施。它包括铜线、光纤、以及防止其他建筑的电缆的浪涌电压进入本建筑的保护设备。


阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

如图10-4所示是电子商务系统平台结构示意图。

请把空缺的地方填写完整。


正确答案:(1)接口中间层。 (2)Web服务器。 (3)数据库服务器。
(1)接口中间层。 (2)Web服务器。 (3)数据库服务器。


阅读下列说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

电子商务系统的外部社会环境如图10-5所示。

请把空缺的地方填写完整。


正确答案:(1)原料供应商。 (2)企业电子商务系统。 (3)消费者。
(1)原料供应商。 (2)企业电子商务系统。 (3)消费者。


给定材料是否对后面的作答都有用呢?

【题目描述】

第 1 题一、注意事项

1.申论考试与传统的作文考试不同,是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。

2.作答参考时限:阅读资料40分钟,作答110分钟。

3.仔细阅读给定的资料,按照后面提出的“作答要求”依次作答在答题纸指定位置。

4.答题时请认准题号,避免答错位置影响考试成绩。

5.作答时必须使用黑色钢笔或圆珠笔,在答题纸有效区域内作答,超出答题区域的作答无效。

 

 


【参考答案分析】:

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考题 阅读以下说明和流程图,填写流程图中的空缺,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】设[a1b1],[a2b2],...[anbn]是数轴上从左到右排列的n个互不重叠的区间(a1答案:解析:1.A2.ai3.bi4.A 、B5.B 【解析】若A≤ai则输出A,反之输出ai。若A≤bi不满足则输出bi,依次类推。

考题 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业管理部门拟开发信息管理系统,部分需求分析结果如下: 1)管理部门有多个不同科室,科室信息主要包括科室编号、科室名称;2)每一个科室由若干名科员组成,科员信息主要包括职工号、姓名、性别;3)每个科室都有一名主管上级领导,上级领导信息主要包括编号、姓名、职务;4)科室科员负责为职工提供服务,职工信息主要包括职工号、姓名、车间,服务信息主要包括服务日期、服务事宜、处理结果。【问题1】(4分)依据上述说明设计的实体-联系图如图2-1所示(不完整),请将图中(a)、(b)处正确实体名和联系名填写在答题纸对应的位置上。【问题2】(6分)请将图2-1对应的各实体之间的联系类型填写在答题纸对应的位置上(1)上级领导与(a)之间的联系类型;(2)(a)与科员之间的联系类型;(3)科员与职工之间的联系类型【问题3】(5分)请指出科室、职工关系模式的主键,以及图2-1中(b)的属性,并将其填写在答题纸对应的位置上。答案:解析:【问题1】 (a)科室(b)服务【问题2】 (1)1:n(主管领导与科室之间时一对多联系)(2)1:n(科室与科员之间也是一对多联系)(3)m:n(科员与职工之间是多对多联系)【问题3】 科室:科室编号(2分)职工:职工号(2分)(b):服务日期、服务事宜、处理结果(任意答对1项得1分)

考题 【问题1】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) 请简述无线网络规划的宏观流程,只需列出主要步骤。例如:规划工作的最后一步是提交设计方案。 【问题2】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) 路测是移动网络优化的基础,对数据业务的测试,可以将用户感知的服务质量映射为哪些可量化的QoS指标? 【问题3】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) 移动通信网的运行维护离不开对现有网络的性能分析、评估。请列举至少5个无线网络维护常用指标。例如掉话率。 【问题4】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) 从2G到3G再到4G,室内覆盖一直是移动通信要重点解决的难题。请简述至少一种LTE室内分布系统建设方案。正确答案:【问题1】【问题2】对于GPRS系统,覆盖率定义为:GPRS覆盖公里数/总测试距离(Km)×100%。掉线率此指标为GPRS系统指标。定义为:(掉线次数/总FTP下载尝试次数)×100%FTP下载速率此指标为GPRS系统指标。定义为:FTP总下载数据量(Byte)/总FTP下载时间(秒)【问题3】1.网络维护常用指标(1)呼叫成功率:呼叫成功次数占总呼叫次数的百分比。(2)无线接通率:无线系统中排除信令信道拥塞、信令信道掉话和语音信道拥塞时的网络接通率,即(1-语音信道拥塞率)×(1-信令信道拥塞率)×(1-信令信道掉话率)(3)系统接通率:包含交换系统和无线系统接通情况,指用户起呼到接通的概率。(4)无线信道拥塞率:由于无线信道出现拥塞而导致业务失败的概率,即(业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换、短信))×100%。(5)无线信道分配失败率:无线信道分配失败的次数占无线信道分配总数的百分比。(6)无线寻呼成功率:无线系统寻呼成功次数占所有寻呼总数的百分比,即(寻呼成功次数/寻呼请求次数)×100%。(7)语音信道可用率:指可以正常分配占用的信道占配置信道总数的百分比。(8)掉话率:成功起呼后掉话的次数占所有起呼成功次数的百分比。(9)话务掉话比:指通话多少分钟会有一次掉话,即(承载话务量×60)/掉话次数。(10)最差小区比例:指最差小区占每信道大于0.1Erl的小区总数的百分比,最差小区是指掉话率大于3%或拥塞率大于5%,且每信道话务量大于0.1Erl的小区。(11)业务信道负载率:即(业务信道承载的话务量/无线容量)×100%。(12)PDP激活成功率:此指标为GPRS系统指标。1 PDP激活成功率=GPRS终端发起的PDP上下文激活成功次数/(GPRS终端发起的PDP上下文激活尝试次数-因用户行为导致的PDP激活失败次数)×100%。(13)基站系统硬切换成功率:CDMA蜂窝系统指标。计算式为(基站系统硬切换成功次数/基站系统硬切换请求次数)×100%。(14)系统软切换成功率:CDMA蜂窝系统指标。计算式为(系统软切换成功次数/系统软切换请求次数)×100%。【问题4】实现室内覆盖有多种方案。一方面,小基站一直被业界看做是室内覆盖的未来最佳方式。但由于目前小基站产品形态不同,标准仍在进一步完善中,当前大规模用于室内深度覆盖,还有一系列网络协调以及基站管理等问题需要解决。所以小基站预计近期仍作为室分建设的补充方案。另一方面,TD-LTE室分系统可以利用原有室分系统进行建设,还通过引入双通道,有源天线等技术不断改善覆盖能力、提升室分系统吞吐量。可以说,在当前阶段,室分系统在稳定性,和建设速度上仍优于小基站。室内分布系统的建设要利旧和新建并举,根据不同的应用场景采用不同的技术方案,“通过适当的改造,可以最大程度上利旧,实现快速部署;建议TD-LTE室内分布系统建设将以改造现有GSM/TD-SCDMA室内分布系统的方式为主,有条件的场景建设双通道支持MIMO应用。MIMO引入到室分系统中是非常重要的,可以显着提升提升吞吐量,小区平均下载速率提升60%。”在双路工程受限的情况下,室分有源天线是个比较好的方案,通过对双通道中的一路信号移频,实现了单缆传输,同时可精确控制双路平衡,从而保证MIMO性能;有源双路建设方案可有效减少运营商与物业沟通时间,提升室分系统覆盖速度。”

考题 ● 试题四阅读以下说明,回答问题1~4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某小公司的网络拓扑结构如图4所示。其中路由器具有ISDN模块,公司网络通过ISDN连接到ISP。图4网络结构图[问题1]ISP是什么?请举例。[问题2]在路由器和ISDN之间需要加入终端适配器(TA)吗?试说明在什么情况下需要加入TA。[问题3]公司内电话、传真机与ISDN的连接情况如图5所示。将图5中 (1) 、 (2) 处的接口名称填写在答题纸相应位置。图5公司内部设备连接图正确答案:●试题四[问题1]【答案】ISP是因特网服务提供商、日常生活中拨号上网是由它们来提供的,如网易就是ISP。[问题2]【答案】不需要加入TA。当非ISDN终端用户连接到ISDN设备时才需要加入TA。[问题3]【答案】(1)T接口。(2)U接口。[问题4]【答案】1875*1024*8/128000s=120s。

考题 【问题1】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) SDH的二纤双向复用段保护环如下图所示,正常情况下,S1/P2和S2/P1光纤上的业务信号利用业务时隙传送信号,而保护时隙是空闲的,即节点A到C的业务AC从节点A出发,占用S1/P2光纤的业务时隙沿顺时针方向经由节点B传送到节点C,节点C到A的业务CA从节点C出发,占用S2/P1光纤的业务时隙沿逆时针方向经由节点B传送到节点A,如果节点A和B之间的光缆被切断,试说明业务AC是如何从节点A传送到C的?【问题2】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) 光传送网(OTN)的交叉连接设备有哪几种类型?请简述其作用? 【问题3】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) 自动交换光网络(ASON)中定义了三种连接类型,哪一种最为灵活?请简述其概念和特点。 【问题4】(5分。请将解答写在答题纸的对应栏内) GPON可以提供的上、下行速率有哪些?主要优点和缺点分别是什么?正确答案:【问题1】A、B之间被切断后,A点发出的业务信号AC无法按原计划A→B→C这样的路径传输。网元A和网元B便内部转接业务信号AC至P2时隙,经过A→D→C→B→C逆时针方向,业务信号AC到达网元C。【问题2】OTN(Optical Transport Network,光传送网)网络已被广泛应用,是未来传送网的发展方向。通常认为,OTN 与传统波分复用(Wavelength Division Multiplexing,WDM)最主要的区别是增加了交叉和保护功能,使其更符合目前的综合业务承载应用。OTN的交叉技术可分为光交叉和电交叉。OTN光交叉技术提供了光信道层(OCh)调度能力,可实现波长级别业务的调度和保护恢复,省却了传统WDM 设备波长级别业务调度的O-E-O转换过程。OTN电交叉技术完成光通路数据单元(ODUk)级别的电路交叉功能,支持子波长和波长级别的交叉和调度,使原来光转化单元(Optical Transform Unit,OTU)线路侧与支路侧一对一的关系转变为多对多,为OTN 网络提供灵活的多方向多业务的电路调度和保护能力。从用户操作的角度来说,OTN光交叉技术是完成两个OTU 线路侧业务之间的调度,使两个不同波长的业务能够直接交叉;而OTN电交叉技术是完成OTU 线路侧与支路侧之间的业务调度,使支路侧端口可与线路侧端口任意交叉,使支路侧业务可以占用任意波道,突破了传统OTU波道与支路一一对应的限制。【问题3】本题考查ASON连接类型。根据不同的连接需求以及连接请求对象的不同,ASON中定义的连接类型有三种:永久连接、交换连接和软永久连接。交换连接的发起和维护都是由控制平面来完成。控制平面通过UNI接口接收到用户方面传来的请求,再经过控制平面的处理后在传送面中为这个客户请求提供一条具体的可满足用户需求的光通道,并把结果报告给管理平面。管理平面在这种连接的建立过程中并不直接起作用,它只是接收从控制面传来的连接建立的消息。软永久连接的建立、拆除请求也是由管理平面发出的,但是对传送面中具体资源的配置和动作是由控制面发出的指令来完成的。自动交换光网络(ASON)中最为灵活的是交换连接。【问题4】GPON的主要优点如下:(1)相对其他PON技术,GPON在速率、接口、传输距离和分路比方面有优势。(2)适应多种协议类型和数据格式,封装效率高,提供业务灵活。(3)能支持实时的TDM业务,可以解决语音、基站等传输问题。(4)GPON的标准更加完善。GPON的主要缺点是技术成熟度不如EPON,难度较高,使设备成本较高。目前我国以EPON应用最为广泛,从三网合一的趋势来看,最终可能会过度到GPON。对APON,EPON和GPON技术的比较如表5-2所示。表5-2 APON,EPON和GPON的对比比较项目APONEPONGPONTDM支持能力TDM over ATMTDM over EthernetTDM over ATM/TDM over Packet下行速率(Mbit/s)155/622/124412501244/2488上行速率(Mbit/s)155/6221250155/622/1244/2488分路比3232~6464~128最大传输距离(Km)202060

考题 图2-1是基于软交换的网络分层模型。请将选项应填入(n)处的字句写在答题纸对应的解答栏内。正确答案:(1)业务/应用层(2)控制层(3)接入层(4)媒体网关

考题 表a列出了 GSM系统中的网元设备,试从表b中选取最恰当的有关设备目的或功能的描述,将应填入(n)处的对应字母写在答题纸的对应栏内。正确答案:(1)B(2)D(3)F(4)E(5)A(6)I(7)H(8)G(9)M(10)K

考题 阅读以下说明,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】 某公司为推广洗涤新产品,需要进行用户体检调查。图4-1为调查表填写页面,表4-1所示为利用Microsoft Access创建的数据库,它将记录被调查用户的姓名、性别、年龄、了解产品方式和评价等信息。答案:解析:

考题 监考员指导考生检查答题卡、试卷无误后,告知考生在答题卡、试卷规定的位置填写自已的()。A、考生号B、准考证号C、考籍号D、姓名正确答案:B,D

考题 ● 试题一阅读以下说明,回答问题1~6,将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】ADSL是接入Internet的一种宽带技术,如图2所示为一台带网卡的PC机采用ADSL接入Internet的网络拓扑结构图。图2网络结构图[问题1]将图2中 (1) 和 (2) 空缺名称填写在答题纸对应的解答栏内。[问题2]ADSL有哪两种IP地址的分配方式?[问题3]目前在使用ADSL访问Internet时,要不要收取电话费?[问题4]目前多路复用有哪几种方式?[问题5]使ADSL的传输速率更高有哪两个主要因素?[问题6]按照G.lite的最高速率标准,上传24MB的文件需要多少秒时间?正确答案:● 试题一[问题1]【答案】(1)ADSL Modem,通常被称为ATU-R(ADSLTransmission Unit-Remote)。(2)分离器,或称滤波器。[问题2]【答案】静态(固定)IP和动态IP地址。[问题3]【答案】不需交电话费。[问题4]【答案】时分多路复用TDM,频分多路复用FDM,波分多路复用WDM等。[问题5]【答案】距离和线路质量。[问题6]【答案】24×1024×1024×8/(512×1000)s=393.216 s ≈393 s。