第1题:
A、感到不自信
B、不知道询问哪些问题
C、不清楚要达到什么目的
D、销售陈述混乱
E、面对客户的反对意见不知道怎么应付
第2题:
银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。
A.在拜访客户之前收集并分析客户资料
B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的
C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户
D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
第3题:
拜访目标可以有多个,你不一定一次拜访全部达到,尤其是第一次拜访,只达到其中的一项也是成功的。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A.拜访的客户
B.拜访过程
C.订单数量
D.拜访人员
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
第7题:
A.客户企业的性质、组织结构、产品和服务
B.客户企业的盈利模式和业务现状
C.客户企业的关键决策者
D.以上都是
第8题:
拜访目标只能有一个,只有达到这个目标本次拜访才是成功的。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
A.销售目标管理考核表
B.周工作计划表
C.销售拜访日报表
D.销售目标达成进度表
E.重点客户信息表
第10题:
A.销售人员驱动
B.太笼统
C.不现实
D.把它作为拜访客户的最重要目标