问答
( 难度：中等)根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意下列哪个含义？A.你好B.问候C.再见D.不行
题目
( 难度：中等)根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意下列哪个含义？
A.你好
B.问候
C.再见
D.不行
A.你好
B.问候
C.再见
D.不行
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第1题：
在岗时使用下列文明用语正确的是( )。
A.您好 请 谢谢 对不起 再见
B.喂 再见 那位 这位
C.您好 再见 谢谢 快走
D.嘿 你好 不好意思
参考答案：A
第2题：
下列关于无法表示意见的表述中，正确的是( )。
A. 无法表示意见就是拒绝接受委托
B. 无法表示意见就是不愿意表示意见
C. 无法表示意见实质上是不能发表意见
D. 无法表示意见实质上是否定意见
正确答案：C
第3题：
示意客户时， 要用手心向上五指并拢的手势， 不得用单指或手心向下的手势。
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意（）的意思。
- A、你好
- B、问候
- C、再见
- D、不行
正确答案:D
第5题：
A.鸣喇叭示意其让行
B.加速从车前通过
C.开前照灯示意其让行
D.减速或停车让行
B.加速从车前通过
C.开前照灯示意其让行
D.减速或停车让行
答案：D
解析：
图中车辆面对前方绿灯虽然可以直行，但对向左转车辆已驶到路口中央，此时应减速或停车让行，待其通过后再继续行驶。
第6题：
结束语需包含的关键词是()
A.感谢
B.感谢、再见
C.再见
D.你好
答案：B
第7题：
坡度符号的箭头一般表示( )。
A.指向下坡方向
B.指向上坡方向
C.只表示坡度
D.不表示意义
正确答案：A
第8题：
下列( )项作品不享有著作权。
A.某测绘局绘制的行政区域地图
B.某种动物折纸示意图
C.某饭店自己标的位置示意图
参考答案：A
第9题：
导游再次同游客见面时应向游客致意，包括（）。
A.问候
B.打招呼
C.微笑
D.握手
E.点头示意
B.打招呼
C.微笑
D.握手
E.点头示意
答案：B,C,E
解析：
第10题：
根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意“不行”的意思。
正确答案:正确