问答
(难度：中等)在拜访客户前，要做到知己。“知己”包括产品知识储备、产品相关知识储备两方面内容。
题目
(难度：中等)在拜访客户前，要做到知己。“知己”包括产品知识储备、产品相关知识储备两方面内容。
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第1题：
简述拜访前的知识储备主要包括哪些内容？
正确答案: ①产品知识储备
②产品相关知识储备
③竞争对手知识储备
第2题：
拜访前的知己知识储备，包括（）和（）两方面内容。
正确答案:产品知识储备；产品相关知识储备
第3题：
销售准备工作前至少包括哪三个方面。（）
- A、产品知识、客户资料、消费行为
- B、产品知识、客户资料、自我态度
- C、产品知识、消费行为、自我态度
- D、客户资料、自我态度、消费行为
正确答案:C
第4题：
多选题
拜访准备包括哪些内容（）。
A
客户资料的准备
B
自身态度的准备
C
产品知识的准备
D
辅助工具的准备
E
制定拜访计划表
正确答案：
C,E
解析：
暂无解析
第5题：
拜访准备包括哪些内容（）。
- A、客户资料的准备
- B、自身态度的准备
- C、产品知识的准备
- D、辅助工具的准备
- E、制定拜访计划表
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
拜访前的相关知识准备主要包括哪些内容？（）
- A、产品知识储备
- B、谈判技巧知识储备
- C、产品相关知识储备
- D、项目实施知识储备
- E、竞争对手知识储备
正确答案:A,C,E
第7题：
销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
- A、知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系
- B、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
- C、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销
- D、行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
正确答案:B
第8题：
客户经理在见客户前的准备包括（）。
- A、熟悉产品价格
- B、熟悉客户信息
- C、拟订拜访计划选择拜访时机
- D、准备拜访内容和工作要点
正确答案:B,C,D
第9题：
客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。
- A、自身态度的准备
- B、产品知识的准备
- C、客户资料的准备
- D、制定拜访计划表
正确答案:D
第10题：
填空题
拜访前的知己知识储备，包括（）和（）两方面内容。
正确答案：
产品知识储备,产品相关知识储备
解析：
暂无解析