问答

( 难度:中等)针对行业客户的个性化需求,利用联通内部外部丰富的(),对海量数据加工处理,并由行业分析师进行数据分析,编写、美化分析报告,为行业客户提供全面、专业、深渡、直观的大数据分析服务,帮助客户快速了解行业、了解市场。A.电话号码B.数据资源C.短信业务D.模型能力

题目
( 难度:中等)针对行业客户的个性化需求,利用联通内部外部丰富的(),对海量数据加工处理,并由行业分析师进行数据分析,编写、美化分析报告,为行业客户提供全面、专业、深渡、直观的大数据分析服务,帮助客户快速了解行业、了解市场。
A.电话号码
B.数据资源
C.短信业务
D.模型能力
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第1题:

风险数据来源中的外部数据不包括( )。

A.外部评级数据

B.从各个业务信息系统中获得的关于客户的数据

C.外部咨询机构提供的行业统计分析数据

D.专业机构提供的外部损失数据


正确答案:B

第2题:

金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是( )。

A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

答案:A,D
解析:
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

第3题:

风险数据来源中的外部数据不包括( )。

A.外部评级数据

B.从各个业务信息系统中获得的关于客户的数据

C.外部咨询机构提供的行业统计分析数据

D.专业机构提供的外部损失数据


正确答案:B

第4题:

金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是(  )。

A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

答案:A,D
解析:
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。?

第5题:

金融企业以客户为中心的经营、服务第一步是(  )。

A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

答案:A,D
解析:
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

第6题:

下列不属于基金客户个性化服务的是( )。

A.做好客户的动态分析

B.通过加强客户沟通了解客户深度需求

C.加强对基金行业的监管

D.做好客户的参谋


正确答案:C
(JP164)基金客户个性化服务包括:(1)做好客户的动态分析。(2)通过加强客户沟通了解客户深度需求。(3)做好客户的参谋。

第7题:

金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是()。


A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

答案:A,D
解析:
金融企业以客户为中心的经营服务第一步,也是最关键的一步是了解客户和客户需求。

第8题:

中国移动OneLink平台可以向行业客户提供()等多元化、综合性的服务

A.物联卡连接管理服务

B.API能力开放服务

C.大数据分析能力服务

D.物联卡运营管理服务


答案:ABCD

第9题:

金融企业以客户为中心的经营、服务第一步是(  )。

A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向

答案:A,D
解析:
了解客户和明确客户的需求是理财师工作的第一步和最为关键的一步。

第10题:

经营管理产品主要针对行业客户的维系客户需求场景,提供基于运营商大数据的经营管理服务。


正确答案:正确

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