铁路车务系统考试
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。
正确答案:正确
第2题：
站、车发生纠纷时，应本着什么原则处理？
正确答案: 1、站、车应协调配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
2、发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。
第3题：
旅客列车火灾事故应急预案中,疏散旅客应本着快速、()的原则。
A.安全
B.有序
C.平安
D.稳定
参考答案：AB
第4题：
汽轮机运行发生事故后，运行人员应本着哪些原则进行处理？
正确答案: 应按以下原则进行处理：
⑴根据仪表指示，设备外部的特征、声音、气味迅速准确的判断事故原因及产生的部位、范围；
⑵迅速消除对人身和设备的危险，保证设备运行和人身安全，发现自己不了解的现象时，应迅速报告上级，不得随意猜测处理，以免因延误时间造成扩大事故；
⑶保证所有非故障设备维持正常运行；
⑷正确执行上级命令，沉着机智，迅速果断，处理事故后做好记录，并及时报告上级。
第5题：
发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理事故。
- A、公开合理、实事求是
- B、实事求是、依法办理
- C、重合同、守信誉
- D、旅客至上
正确答案:B
第6题：
当旅游者提出个别要求时，导游人员应本着什么原则来处理？
正确答案: （1）“合理而可能”原则。
（2）“游客至上”原则。
（3）“服务至上”原则。
第7题：
旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（），（）的原则，积极负责地处理事故
正确答案:实事求是；依法办理
第8题：
ETC车道使用出现特殊情况时，应本着什么原则进行处理？
正确答案:服务客户、畅通优先
第9题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着（）的原则，积极主动办理赔偿。
- A、公平合理
- B、实事求是
- C、重合同
- D、守信誉
正确答案:A,B,C,D
第10题：
对旅客及行包事故的处理原则是（）。
- A、公平合理
- B、实事求是
- C、重合同
- D、守信誉
正确答案:A,B,C,D