良好的店面形象、接待工作热情和（）是美容院的最佳广告。A、专业技术过硬B、专业技术一般C、员工美丽D、老板人脉好

药品广告不得含有( )

A.疗效最佳、药到病除等术语

B.最高技术、药之王等术语

C.儿童的名义和形象

D.医生的名义和形象

E.患者的名义和形象

要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。( )

此题为判断题(对，错)。

A.如果一个企业已有良好形象，一般是没有必要以形象作为广告主题的

B.以形象为主题的广告，一般具有企业广告和观念广告的特点，不易取得像商品广告那种直接性效果

C.品牌延伸是企业形象扩展的需要，如果有可能应尽量扩展企业品牌，延伸形象所能到达的领域

D.企业形象与品牌形象有同等的重要性，同时它们必须保持一致企业视觉识别是静态的识别，其特点是项目最多，层次最广、效果最直接，它是消费者

银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型，其( )主要为引起客户的注意和兴趣；( )突出差异化策略。

A．形象广告，产品广告

B．产品广告，形象广告

C．形象广告，形象广告

D．产品广告，产品广告

电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。

此题为判断题(对，错)。